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Bonjour à tous

Du coup je suis passé en boutique, ils ont fait une demande de qualité d'adresse vu qu'un appartement est bien fibré et que les 7 autres n'apparaissent pas.

Faut compter maintenant 10 jours pour avoir une réponse.

En esperant que ca va faire bouger les choses.

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Bonjour @ThomasART 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bon après midi

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Bonjour @ThomasART 

ton image a été rejetée car ton adresse était visible

cdt

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Ça commence a bouger suite au demande de référencement 

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re @ThomasART 

merci du retour,maintenant que le nécessaire est fait patience

cdt

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bonsoir

j'aimerai savoir quel numéro de suivi de qualité d'adresse est le bon pour suivre mon dossier.

J'ai eu 3 numéro de suivi diffèrent et aujourdhui on m'a dit que mon dossier est passé en niveau 2 et que des techniciens vont passer pour effectuer un correctif fibre dans le batiment afin d'avoir la fibre a mon appartement.

Les numéro de qualité d'adresse sont :

2202S46993

261174012

261196619

Merci à vous

Cordialement 

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Bonjour

je reviens vers vous car je suis etonné que SFR me donne une date de passage en fibre ( 20/03/2022)  tandis qu'orange ne peut rien me dire.

Est ce normal ?

surtout que c'est ORANGE qui effectue les travaux

Merci a vous 

Cordialement

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Bonjour @ThomasART 

essaie de voir avec le syndic

cdt

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Pour le syndic la fibre est déjà présente depuis 2 ans dans l’immeuble.

c’est les techniciens qui ont oubliés 7 logements sur les 8 du bâtiment 😒