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[#1]

Bonjour,

Depuis plus de 2 ans, tous les immeubles autour du notre (ou presque) sont raccordables mais pas notre immeuble (voir la carte qui date de juin 2018).

Quand je contacte Orange on me dit que ça sera fait bientôt mais sans me donner une explication ou une date prévisionnelle.

Qui dois-je contacter pour avoir ne serait-ce qu'une fourchette ou une date approximative pour le déploiement.

Merci

[#2]

bonjour @Abdoufel 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

[#3]

Je l'ai fait il y a un moment, j'ai reçu un email le 7 mai me disant que "Les travaux de la fibre sont avancés dans votre secteur".

Pourriez-vous débloquer l'image svp?

Merci

[#4]

re @Abdoufel 

ton image est validée elle ne devrait pas tarder à être visible

sinon ce n'est pas possible de te donner une date mème approximative,ta demande étant enregistrée tu seras mis au courant par orange

cdt

[#5]

Merci.

J'essaie juste de comprendre pourquoi mon immeuble n'est pas raccordé alors que les autres immeubles de la même résidence le sont depuis 2 ans.

Quand j'avais posé la question aux techniciens qui faisaient le raccordement à l'époque, ils m'avaient dit qu'ils allaient raccorder tous les immeubles en même temps.

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re @Abdoufel 

tu vérifieras à partir du 08 date de la mise à jour

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.3&lat=46&zoom=5.5&mode=normal&legende=true&filter=true&...

[#7]

Bonjour

Aucune mise à jour dans ma résidence, c'est pratiquement la même carte depuis 2 ans.

Est-ce que je peux avoir ne serait-ce qu'une période approximative pour le déploiement?

Merci

[#8]

bonjour @Abdoufel 

merci de ton retour,malheureusement négatif si il y a un syndic dans ta résidence essaie de voir avec

cdt

[#9]

Bonjour @melet39 ,

J'ai déjà demandé au syndic et on m'a dit que le nécessaire était fait de leur côté et qu'il fallait voir avec Orange. D'ailleurs, les autres immeubles de la même résidence ont la fibre.

Je pense que les techniciens ont jugés que ça allait prendre plus de temps que prévu et comme c'est un petit immeuble, ça ne fait pas monter les chiffres. Orange s'est engagé à atteindre un certain pourcentage de couverture pour la fin de l'année (je pense), le déploiement est donc réalisé en priorité pour les quartiers les plus denses.

[#10]

bonjour @Abdoufel 

combien d'appartements comporte ta résidence ?

cdt