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Bonjour la fibre a été déployé ( je suis en phase 3 éligibilité). Je voudrais savoir si il y a délai réglementaire d’éligibilité ou de raccordement pour les maisons. Car le nro était posé( mars) plus numéro de celui-ci ( numéro depuis mai) . Merci. Je commence à perdre patience

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-Bonjour @Luffy831 

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Etre éligible , c ' est une chose , étre raccordé et que ça fonctionne , c ' est une tout autre histoire !!
l ' instalation et le raccordement à la fibre est des plus compléxes qu ' il soit :
une histoire de # oufs " ;-))
https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/guide-fibre-optique-immeubles-ztd_mars2019.pdf
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Passe une bonne journée @+

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Moi je suis en maison non en immeuble

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-Bonsoir @Luffy831 

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Méme avec une maison , il y a le probléme de sa sitution : située en zone " dense " , c ' est plus facile de s ' y retrouver avec l ' opérateur qui fait l ' instalation
mais dans les zones moins peuplées ; on sait pas toujours quel opérateur tire la ligne , et de ce fait , il impose presque un abonnement chez lui ; c ' est pas toujours obligatoire , mais on a le droit de le prendre pour 3 mois et retourner chez son FAI habituel
Désolé , mais Je pense que sur internet tu dois pouvoir trouver des meilleures explications que je peux en fournir
https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique
Cordialement @+

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Salut @Luffy831   & Tous

Tu peux voir ce qui en est par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

Ou via ce formulaire .
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

En complément :

https://reseaux.orange.fr/reseau/maison/comment-avoir-fibre

Ou voir s'il y aurait pas un autre opérateur qui la propose .

@darkus  

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Merci de vos réponses je vais voir les sites

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Encore moi la date a été repoussée une nouvelle fois, pourquoi? Pas explication j’aimerais savoir pourquoi ? Si un conseiller orange passe qu’ il M’apporTe une réponse . 

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Bonjour, si tu es à la phase 3, ça va pas tarder il se peut que les dates soit avancer mais tu l'aura très prochainement 

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Mouais...Pas sûr...Tout le quartier est passé de phase 2 à 4...La fibre est tout près, à 50 cms de mon portail....et je suis toujours en phase 2..

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Merci de ta réponse j’ai eu un conseiller sur le chat , il m’a dit que c’était en cours de synchronisation ????? Je ne sais pas ce qu’e veut dire. Puis comme on a été interrompu un autre a pris la relève et m’a dit de patienter à la date que l’on m’a transmis.