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Bonjour

Je rencontre un problème depuis un an avec la fibre, elle est installée mais je ne peux souscrire chez aucun opérateur.

Une plaque a même été posée devant nos boites aux lettres par l'opérateur qui a fibré (dans mon cas Rosace) pour nous signaler que la fibre est installé.

Ce qui est étrange c'est que même chez Rosace je ne peux pas souscrire à la fibre, on me dit qu'elle est en cours de déploiement dans mon quartier.. Alors qu'elle est déjà installé et justement par eux !

Et quand je regarde la carte fibre de Orange, toutes les maisons autour de chez moi sont éligibles à la fibre, sauf la mienne... :]

Actuellement chez Bouygues Telecom, j'aimerais prendre un abonnement fibre chez Orange mais j'attends justement la fibre pour ça.

J'attends vos éventuelles conseils.

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement,

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Salut @DiOxy 

Tu as déjà renvoyer ce formulaire .

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx?

En complément .

https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre

En ce qui concerne Rosace, perso j'avais attendu une année avant de pouvoir

la souscrire chez orange.

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Merci pour ta réponse.

Pour le premier lien c'est déjà fait depuis un moment, et le deuxième me redirige vers la carte fibre d'Orange que je connais déjà.

Ça doit faire un an et un mois qu'ils ont fibré en aérien, ce que je me demande juste c'est s'il n'y a pas un problème étant donné que même par Rosace je ne peux pas avoir cette fameuse fibre...

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@DiOxy 

Et Bouygues ne te la propose pas de même que mis à part orange

il y a pas mal de choix

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J'ai regardé absolument tous les opérateurs, il n'y en a aucun qui me propose de souscrire.

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@DiOxy 

Tu as déjà consulté la carte  fibre de chez  arcep .

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Je ne connaissais pas cette carte, merci !

D'après elle : État immeuble : en cours de déploiement

Je comprends mieux maintenant, mais dans ce cas pourquoi coller une plaque pour dire que la fibre est installé ?

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@DiOxy 

Effectivement étonnant, mais il s'agit d'une maison ou d'un immeuble ?

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Une maison mais c'est considéré comme un immeuble vu qu'il y a plusieurs appartements ensemble.

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@DiOxy 

Si une boutique orange se trouve proche de chez toi , malgré qu'en principe

il faut prendre un rendez-vous, rend leur une petite visite de même que le masque

y est obligatoire .

Au fait tu habites quel coin sans poster des infos personnelles .