Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Fibré mais aucun opérateur ne me voient éligible à la fibre

HV79
contributeur
346  

Fibré mais aucun opérateur ne me voient éligible à la fibre

Bonjour,

J'ai un soucis, je ne suis bizarrement plus éligible à la fibre, alors qu'actuellement je suis en abonnement freebox delta Fibre.

J'ai été fibré chez Orange Livebox Max Fibre pendant un an, et aussi en abonnement fibre Bouygues Ultym pendant aussi un an... mais maintenant quand je veux changer d'opérateur, tous les opérateurs (orange/bouygues/sfr) disent que la fibre n'est pas disponible chez moi, que la fibre est dans la ville et qu'il faut attendre O_o... le comble, c'est que même Free, chez lequel je suis actuellement connecté en fibre, quand je teste ma ligne tel, me dit que je ne suis pas éligible à la fibre, alors que ça fait plus de 3 ans que j'ai la fibre dans mon appart, et ça fait 6 mois que plus aucun opérateur ne me voit connectable à la fibre... 


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
331  

Re: Fibré mais aucun opérateur ne me voient éligible à la fibre

Bonjour @HV79 

 

Voyez cela avec l'opérateur d'infrastructure.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
332  

Re: Fibré mais aucun opérateur ne me voient éligible à la fibre

Bonjour @HV79 

 

Voyez cela avec l'opérateur d'infrastructure.

HV79
contributeur
309  

Re: Fibré mais aucun opérateur ne me voient éligible à la fibre

Bonjour @jyjo29 

 

Merci pour votre réponse, j'ai fait une demande à DEBITEX en espérant qu'ils vont répondre t_t, je pensais qu'il y aurait pu avoir une solution plus rapide sans passer par eux.

 

Bonne journée à vous.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
298  

Re: Fibré mais aucun opérateur ne me voient éligible à la fibre

@HV79 

 

Si vous avez été référencé par erreur ce sera à eux de rétablir la situation.

HV79
contributeur
157  

Re: Fibré mais aucun opérateur ne me voient éligible à la fibre

Pas de réponse de la part de DEBITEX... quelles sont les recours possibles? plus de 4 mois que cela dure

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750532 membres inscrits 🧡

2631 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne