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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Fibre à proximité de mon logement depuis 4 ans

Henribnr
contributeur
602  

Fibre à proximité de mon logement depuis 4 ans

Bonjour, 

Cela fait maintenant 4 ans que la fibre est à proximité de mon logement ! Après de (très) nombreux appels avec le service client d’orange au cours de ces magnifiques années bercées par une adsl en carton, instable (débit en téléchargement est estimé entre 2 et 8Mbit/s, et le débit en envoi entre 0,5 et 1Mbit/s), on continue de nous envoyer balader entre différentes excuses, portant souvent sur le thème du problème technique. 

Situation intrigante, je loge sur un boulevard d’une grande ville, sur lequel l’immeuble en face de chez moi est raccordé ainsi que les voisins au fond de mon jardin (mes voisins de droites et de gauche connaissent le même sort que le mien, nous ne sommes pas fibrés, 3 maisons, les seuls d’un grand boulevard)

 

Il y a un mois, on nous a promis un raccordement à la fibre fin avril, mais après un bref appel il y a quelques jours, j’ai rapidement compris que ce n’était (encore) que des paroles en l’air !
Je me rabat donc sur ce forum, je suis preneur de tout conseil, d’idée pour comprendre our faire avancer ma situation au plus vite, qui devient de plus en plus problématique au vue de l’importance d’internet aujourd’hui.

 

merci d’avance 

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
593  

Re: Fibre à proximité de mon logement depuis 4 ans

Bonjour @Henribnr 

 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Henribnr
contributeur
588  

Re: Fibre à proximité de mon logement depuis 4 ans

Réponse au test d’éligibilité : « L'ADSL est disponible à l'adresse ***

À cette adresse, le débit en téléchargement est estimé entre 2 et 8Mbit/s, et le débit en envoi entre 0,5 et 1Mbit/s. Le raccordement est sur ligne cuivre. »

 

concernant l’intérêt je suppose que vous parlez de l’inscription par mail concernant le suivie de l’arrivée de la fibre, on me répond que je suis déjà inscrit et que je serai prévenu par mail de l’avancée des travaux.. la même chose depuis 4 ans ! 

 

melet39
Orange Star
Orange Star
576  

Re: Fibre à proximité de mon logement depuis 4 ans

re @Henribnr 

 

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée mais comme les raccordements se font par lots personne ne pourra te donner de date

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
Orange Star
Orange Star
480  

Re: Fibre à proximité de mon logement depuis 4 ans

Bonjour @Henribnr 

 

en complément voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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