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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Fibre Noisy le Sec (93)

anubis691
contributeur
781  

Fibre Noisy le Sec (93)

Bonsoir

 

Depuis quelques mois je me bats entre l'assistance téléphonique d'Orange, la boutique Orange et j'en passe concernant mon éligibilité à la fibre

 

Toute ma rue est fibrée/fibrable SAUF mon logement (une maison divisée en 4)

Le propriétaire m'affirme avoir fait le nécessaire auprès d'Orange qui aurait fibré le bâtiment à la cave (j'y suis descendu et je vois une espèce de repartiteur/routeur mais je n'y connais rien) et pourtant quand j'appelle on me dit "ah bah non il y a un problème, on vous rappelle) (bien entendu j'attends toujours les rappels et vu qu'on ne nous donne jamais de nmr de dossier, à chaque fois on doit rappeler et tout réexpliquer

 

Bref, si quelqu'un avait ZE solution magique pour m'aider à résoudre ce "petit" problème (je suis en train de télécharger un jeu sur le site d'Electronic Arts et 28GO à 500ko/s c'est TRES long)

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
780  

Re: Fibre Noisy le Sec (93)

bonsoir @anubis691

 

éssaie d'avoir des renseignements

Par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
anubis691
contributeur
756  

Re: Fibre Noisy le Sec (93)

Bonjour et merci pour votre réponse

J'ai envoyé un mail à l'adresse indiquée avec mon proprio en copie

Wait and see (je suis plus à ça près !)

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