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Fibre + Nouvelle construction = pas d'éligibilité

Dovinus
contributeur
351  

Fibre + Nouvelle construction = pas d'éligibilité

Bonjour,

 

J'aimerais savoir si quelqu'un a une histoire comme la mienne, et savoir si vous avez eu une réponse de la part d'orange.

 

Mon logement est sortie de terre en 2019, il est a 2 maisons (20 mètres) d'une petite résidence d'une vingtaine de logement (qui se trouve en bout de rue). Depuis mes voisins de cette résidence sont  reliés à la fibre, mais sur la carte de couverture fibre d'orange, mon logement ainsi que mes voisins immédiats ne sont toujours qu'à l'état de terrain vague avec aucun renseignement. Je tiens a préciser que lors de la construction de la maison, nous avions vu plusieurs fois des techniciens Orange, et ils nous avaient indiqué être présent pour le raccordement par le biais de la fibre. 

Je me suis déplacé en boutique à plusieurs reprises et à chaque fois il leur a été impossible de me trouver. A la fin on m'a simplement dit que je n'existais pas. Ne sachant pas trop vers qui me tourner, j'espère que l'un d'entre vous a eu le même type d’expérience et pourras m'orientais vers la bonne personne.

 

Ps : Ne pas me parler d'appel téléphonique (on me dit de patienter, cela fait 2 ans de patience......)

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
347  

Re: Fibre + Nouvelle construction = pas d'éligibilité

bonjour @Dovinus 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
339  

Re : Fibre + Nouvelle construction = pas d'éligibilité

Bonjour @Dovinus


Afin de vous apporter mon aide pour votre référencement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée
Alexis


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