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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Fibre Orange installée dans mon immeuble mais apparterment non éligible d'après Orange.

Pat8325
contributeur
166  

Fibre Orange installée dans mon immeuble mais apparterment non éligible d'après Orange.

Une plaque d'Orange indique la présence de la fibre dans mon immeuble et pourtant Orange dit que mon appartement n'est pas éligible !

De plus, Orange ne donne pas d'explications !

 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
149  

Re: Fibre Orange installée dans mon immeuble mais apparterment non éligible d'après Orange.

@Pat8325 

 

après la pose de la plaque il y a déjà un délai légal de 3 mois minimum avant que les opérateurs puissent commercialiser leurs offres

 

 

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Elsa23
helper
77  

Re: Fibre Orange installée dans mon immeuble mais apparterment non éligible d'après Orange.

Bonjour, avez-vous fait un test d’éligibilité par vous-même ? Vous devriez essayer de votre côté, ce n’est pas très compliqué. J’en avais fait un moi aussi et par exemple il faut faire attention parce que perso je l’avais fait avec mon adresse postale mais on m’a dit que ce n’était pas suffisant. J’avais trouvé sur ce site https://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/test-eligibilite-internet  que le test d’élégibilité pouvait ce faire avec une adresse postale mais aussi avec un numéro de téléphone. Il faut bien sûr que ça soit votre numéro de téléphone fixe et qu’il répond à cette désignation : Numéro de Désignation d’Installation (NDI) pour que cela fonctionne. Peut-être que ça pourra vous aide pour savoir si votre immeuble (et appartement) est éligible à la fibre. Bonne journée

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