La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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@Cyril17290 @melet39 Bonjour,

Nous pouvons bien entendu vérifier les coordonnées de votre logement, bien que vous ayez déjà manifesté votre intérêt, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une très bonne semaine.

Franck_

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Bonjour @Franck_ ,

Que dois-je faire? Vous envoyer un MP avec mes coordonnées?

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@Cyril17290 Oui tout à fait. Cliquez sur message privé.

Franck_

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Toujours pas de nouvelle...

Que fait Orange ? Comment avoir un vrai contact  ?!!

Je suis client Orange depuis plus de 10 ans, je paye plein pot pour une connexion ADSL 2Mo et je ne peux pas souscrire à la fibre à cause d'un bug/d'une erreur sur cette fichue carte!!

Pour info chez moi, c'est https://www.charentemaritimetreshautdebit.fr/ qui s'occupe du déploiement de la fibre en missionnant Orange. Et pour eux, je suis bien éligible.

Sur le carte de l'ARCEP, j'ai 2 points sur ma maison (un vert, et un orange). Donnez moi un rendez-vous, c'est pourtant clair que je suis éligible!

Ça me navre !

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Bonjour @Franck_ , je n'ai toujours pas de vos nouvelles.

Est-ce que c'est parce que je dois passer sur ce fil ? 

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bonjour @Cyril17290 

dès qu'il sera dispo il te répondra ici vu que tu l'as nommé il verra ton message

bonne soirée

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Merci @melet39 . J'ai vu qu'il avait posté sur d'autres fil et pas répond à mon MP depuis plus d'une semaine donc je faisais une relance.

Je vais attentdre.

Bonne journée

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bonjour @Cyril17290 

merci de ton retour,tiens nous au courant

bonne journée

[#9 · Accepted solution]

Bonjour,

Bonne nouvelle, malgré que la carte ne soit toujours pas à jour, j'ai pu souscrire une offre fibre.

Je ne sais pas si @Franck_ a joué un rôle, mais c'est bon j'ai mon rendez-vous avec un technicien en janvier.

Vivement 2020 et merci.

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bonjour @Cyril17290 

merci du retour,tu nous tiendras au courant de la suite

bon week-end