La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Toute ma rue est éligible à la fibre optique et le boîtier fibre est juste en face de chez moi mais on me dit que je ne suis pas éligible. Ma maison est une maison neuve et j'ai  contacté le service de raccordement Orange qui est passé chez moi et a confirmé qu'aucun travaux n'était nécessaire. J'ai contacté plusieurs fois Orange pour essayer de solutionner cela mais en vain. J'espère que vous pourrez enfin résoudre ce problème car il semble qu'il s'agisse d'un problème de referencement qui empeche les opérateurs (y compris Orange) de me connecter au réseau fibre qui est juste en face de chez moi encore une fois.

Merci par avance

Cordialement

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Bonjour @MarioM 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
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cdt

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Voila ce que cela me donne : "La Fibre est à proximité du logement".

 En attendant j'ai installé l'adsl et la personne qui m'a fait le raccordement m'a confirmé que je pourrais être en fibre techniquement car le boitier est juste en face...

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re @MarioM 

comme les raccordements se font par lots,patience car personne ne pourra te donner de délai

cdt

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Le raccordement est à present a la main des opérateurs (ce que m'a dit le service raccordement d'orange car pas de travaux spécifiques nécessaires) or tous les opérateurs me disent vous n'êtes pas éligibles... je tourne en rond ainsi depuis des mois...

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re @MarioM 

voir paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique