La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour a tous

Depuis début septembre 2024 mon logement est passé, d'après la carte de l'ARCEP a raccordable sur demande. J'ai vu qu'il fallait se rapprocher du FAI souhaité. J'ai contacté Orange par téléphone et ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi. 

Quelqu'un connait la procédure.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Rem-38 

clic sur rester informer sa lancera la procedure aupres de l'OI

[#3]

Bonjour @Rem-38,

Je prends connaissance de votre demande et souhaite faire le point avec vous 🤝

Avez-vous réussi à remplir le formulaire comme indiqué par @jojo3007? 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée 🌞

Caroline

[#4]

Merci beaucoup pour cette information 

J'ai rempli le formulaire en espérant avoir la fibre d'orange d'ici peu.

[#5]

Je l'espère aussi pour vous @Rem-38  🍀

Nous restons disponibles si besoin avec plaisir.

Passez une bonne journée.

Jess

[#6]

Je pense qu'il ne faut pas être pressé. Voilà 2 mois que j'ai fait la demande suite au passage de mon logement en "raccordable sur demande" et je n'ai pas de nouvelles à ce jour. A priori de ce que j'ai lu ils ont 6 mois pour raccorder, reste à voir si les délais sont bien respectés.