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Fibre eligibilite ( raccordable sur demande )

Manouk1
contributeur occasionnel
366  

Fibre eligibilite ( raccordable sur demande )

Mon etat d'eligibilite est raccordable sur demande , ou je dois faire la demande pour l'avoir car l'ADSL est vraiment depasser 

Merci cordialement 


Solutions approuvées
jyjo29
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362  

Re: Fibre eligibilite ( raccordable sur demande )

Pas de bonjour non plus @Manouk1 

 

Lorsqu’un local raccordable « sur demande » souhaite être raccordé à la FTTH, il doit le signaler au FAI (Orange, SFR, Free ou Bouygues Télécom) qu’il a choisi. Ce dernier fera alors appel à l’opérateur d’infrastructure pour installer le PBO (point de branchement optique) permettant au local d’être ensuite raccordé à la fibre.

L’opérateur d’infrastructure aura alors 6 mois pour réaliser cette installation.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
jyjo29
#TopMembre
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363  

Re: Fibre eligibilite ( raccordable sur demande )

Pas de bonjour non plus @Manouk1 

 

Lorsqu’un local raccordable « sur demande » souhaite être raccordé à la FTTH, il doit le signaler au FAI (Orange, SFR, Free ou Bouygues Télécom) qu’il a choisi. Ce dernier fera alors appel à l’opérateur d’infrastructure pour installer le PBO (point de branchement optique) permettant au local d’être ensuite raccordé à la fibre.

L’opérateur d’infrastructure aura alors 6 mois pour réaliser cette installation.

Manouk1
contributeur occasionnel
324  

Re: Fibre eligibilite ( raccordable sur demande )

Merci beaucoup de m’avoir répondu aussi vite , comment je peux signaler au F.A.I par téléphone ?

Marine_V
Webconseiller
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307  

Re: Fibre eligibilite ( raccordable sur demande )

Bonjour @Manouk1,


J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.


Afin d'effectuer un raccordement "sur demande", pouvez-vous m'indiquer où se trouve votre logement sur la capture d'écran que je vous fais parvenir.


Dans l'attente de vous lire👓.


Marine🌵

Conseillère Spécialiste Commercial
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Manouk1
contributeur occasionnel
300  

Re: Fibre eligibilite ( raccordable sur demande )

je n'ai recu aucune capture d'ecran

Marine_V
Webconseiller
Webconseiller
289  

Re: Fibre eligibilite ( raccordable sur demande )

Marine

Conseillère Spécialiste Commercial
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Marine_V
Webconseiller
Webconseiller
288  

Re: Fibre eligibilite ( raccordable sur demande )

Pouvez-vous m'indiquer si vous l'avez bien reçu ?


Marine 🌵

Conseillère Spécialiste Commercial
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Manouk1
contributeur occasionnel
245  

Re: Fibre eligibilite ( raccordable sur demande )

Oui est ma maison est la maison avec le F sans le petit c

Marine_V
Webconseiller
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237  

Re: Fibre eligibilite ( raccordable sur demande )

Je vous remercie pour votre retour 😊.


Afin d'effectuer la demande de raccordement "sur demande", pouvez-vous me faire parvenir votre non, prénom, adresse mail et un numéro de contact en message privé en cliquant sur le lien ci-dessous 👇 :



Dans l'attente de vous lire 👓.


Marine 🌵

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