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Fibre installée dans l'intégralité du secteur mais pas notre immeuble
Bonjour,depuis maintenant plus de 2 ans tout notre quartier est fibré a l'exception de notre immeuble,je continue d'essayer d'avancer les choses mais j'ignore complètement à qui m'adresser ça devient un désespoir d'approcher de 2022 sans que rien n'avance tandis que je démontre tout mon intérêt pour la fibre et passer chez Orange.
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Re: Fibre installée dans l'intégralité du secteur mais pas notre immeuble
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Re : Fibre installée dans l'intégralité du secteur mais pas notre immeuble
Bonjour @Sami51,
Je comprends votre impatience à recevoir la Fibre à votre domicile et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Fibre installée dans l'intégralité du secteur mais pas notre immeuble
Bonjour @jyjo29
Le syndic nous a affirmé avoir donné son accord il y'a déjà plus de 8 mois.
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Re: Fibre installée dans l'intégralité du secteur mais pas notre immeuble
Bonjour @Sami51
Je vous remercie pour les informations communiquées par message privé.
Après vérification, ce bâtiment n'est pas éligible car l'accord du syndicat de copropriété n'est pas signé.
Je ne peux hélas pas intervenir sur ce type de problème Je vous donne un lien sur notre site qui vous donne toutes les informations nécessaires, courriers type, interlocuteurs etc.
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Fibre installée dans l'intégralité du secteur mais pas notre immeuble
Pourtant l'agence m'affirme s'être déjà occupé de donner son accord,que puis je faire avancer les choses?
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Re: Fibre installée dans l'intégralité du secteur mais pas notre immeuble
Bonjour @Sami51
Nous restons à votre disposition.
Bonne fin de journée.
Fred
Conseillère Spécialiste Commercial
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