Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Fibre installée dans résidence et visible sur poteaux extérieurs mais non elligible

Sabbra
contributeur occasionnel
650  

Fibre installée dans résidence et visible sur poteaux extérieurs mais non elligible

Bonjour,

Depuis plus de 3 mois le raccordement fibre a été effectuée dans l'immeuble de ma résidence.

Quelques mois avant, j'avais rempli le formulaire pour stipuler que j'étais intéressé par le déploiement de la fibre, mais je n'ai jamais reçu de mail sur l'avancée des travaux, alors que depuis donc, elle a été tirée jusque dans l'immeuble et dans les étages (paliers certainement), et que la plaque d'Orange a été disposée à l'entrée.

En plus des techniciens qui sont venus "tirer" du câble, j'ai vu un technicien quelques jours après venir avec tout un attirail de mesures.

Depuis, toujours aucun son aucune image depuis par mail (malgré le formulaire), sur la carte Orange ou Arcep mon adresse est toujours en

"La fibre est à proximité du logement" (Orange)

"État immeuble : en cours de déploiement" (Arcep)

"État PM : déployé" (Arcep)
"Opérateur d’infrastructure : Orange" (Arcep)

 

Or si je fais un test d'eligibilité sur Orange elle n'est pas encore dispo, mais sur Degrouptest ou Ariase ça me sort depuis quelques semaines qu'Orange est dispo en fibre.

 

Combien de temps avant la disponibilité effective ? La connection en DSL est tellement misérable (2Mo)...

Merci

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
642  

Re: Fibre installée dans résidence et visible sur poteaux extérieurs mais non elligible

bonjour @Sabbra 

 

malheureusement personne ne pourra te donner de date il y a déjà un délai légal de minimum 3 mois après la pose de la plaque pour que les opérateurs puissent commercialiser leurs offres

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sic29
#TopMembre
#TopMembre
632  

Re: Fibre installée dans résidence et visible sur poteaux extérieurs mais non elligible

Bonjour, @Sabbra 

 

En complément de @melet39 

 


Sabbra  a écrit :

Bonjour,

Depuis ......etc.....

Or si je fais un test d'eligibilité sur Orange elle n'est pas encore dispo, mais sur Degrouptest ou Ariase ça me sort depuis quelques semaines qu'Orange est dispo en fibre.


 

Degrouptest ou Ariase ne sont pas des "FAI"  mes des sites d'intermédiaires pas plus. Fais plutôt un test éligibilité sur un concurrent avec ton adresse pour voir ce qu'ils proposent eux (surtout sans rien valider) tu verras bien si dans leur offre la fibre y est....si oui rappel Orange.

 

Cordialement

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho
Sabbra
contributeur occasionnel
568  

Re: Fibre installée dans résidence et visible sur poteaux extérieurs mais non elligible

Oui, la plaque a été posée il y a maintenant plus de 3 mois, d'où ma question.

Mais bon visiblement ce que vous dites c'est que c'est "minimum" 3 mois. Du coup ce que j'en comprends c'est que ca pourrait être dans 1 an.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
556  

Re: Fibre installée dans résidence et visible sur poteaux extérieurs mais non elligible

bonjour @Sabbra 

 

voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sabbra
contributeur occasionnel
537  

Re: Fibre installée dans résidence et visible sur poteaux extérieurs mais non elligible

Merci, oui j'avais également déjà lu cet article.

J'espérai juste avoir une idée du délai car pour moi - mais je me trompe sans doute - tout était réuni pour l'avoir incessamment sous peu :

- PM déployé et opérationnel (des maisons sont déjà en fibre dispo sur ce PM en amont de ma rue)

- immeuble déjà rattaché au PM

- câbles tirés en aérien et jusque dans la résidence

- à en croire le plan fibre chez Orange, seulement 15 maisons avant d'arriver chez moi

Tant pis.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
525  

Re: Fibre installée dans résidence et visible sur poteaux extérieurs mais non elligible

re @Sabbra 

 

désolé,personne ne pourra t'en dire plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754817 membres inscrits 🧡

2571 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne