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Re: Re : Prise contact via le forum
Bonjour,
Depuis plus aucun retour, ni appel… silence radio ?!
Serait-il possible d'être pris en considération ?
Cordialement !
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Re: Re : Prise contact via le forum
Bonjour @dopekilla95
on va attendre un retour du webconseiller pour savoir exactement ce qui l'en est
Bonne soirée
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Re: Re : Prise contact via le forum
Bonjour @dopekilla95,
Je reprends la suite de vos échanges. Après avoir consulté l'évolution à votre adresse, je constate que les travaux sont toujours en cours. Vous n'êtes pas encore éligible à la fibre Orange. Je ne peux que vous inviter à patienter. Afin que je puisse valider le formulaire pour le suivi de la fibre, je vous invite à me communiquer votre adresse mail.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Mae
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Fibre sur installé sur le site Arcep avec tous les FAI (Installé par orange)
Bonjour @dopekilla95
Je prends la suite des échanges en privé ici.
Je regrette, je n'ai pas de nouvelles informations à ce jour, les travaux sont toujours en cours de réalisation.
Je suis consciente que le temps soit long pour vous, je n'ai malheureusement pas de date à vous communiquer.
Je reste à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Morgane 🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Fibre sur installé sur le site Arcep avec tous les FAI (Installé par orange)
Bonjour,
Et bien j'attends. Toujours aucune information à ce rythme en Septembre on y est encore, vous n'avez vraiment aucune vu sur les travaux à effectuer parce que ça devient inquiétant ?
Cordialement !
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Re: Fibre sur installé sur le site Arcep avec tous les FAI (Installé par orange)
Bonjour @dopekilla95,
Je n'ai effectivement pas de délai à vous communiquer.
Je vous remercie pour votre patience et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Fibre sur installé sur le site Arcep avec tous les FAI (Installé par orange)
Et bien il y a quand même une chose que vous pourriez m'expliquer comment se fait il que le 1,2,3 et 5 sont bien raccordé sans problème mais pas le 4 en l'occurence mon adresse parce que jusqu'ici je n'ai toujours eu aucune explication ?
Merci d'avance !
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Re: Fibre sur installé sur le site Arcep avec tous les FAI (Installé par orange)
Bonjour @dopekilla95 ,
Je reprends le suivi de vote demande et comprends vos interrogations au vu de la situation. Ceci étant, notre niveau d'informations ne nous permet pas de préciser la nature des interventions nécessaires pour vous rendre éligible.
Quoi qu'il en soit, votre syndic peut contacter le numéro qui lui est dédié au 0800383884.
Ceci étant, nous ne pourrons pas vous en dire plus, je le crains.
Je reste évidemment disponible si vous l'estimez nécessaire et vous souhaite une agréable soirée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Fibre sur installé sur le site Arcep avec tous les FAI (Installé par orange)
Bonjour,
Des nouvelles au sujet des travaux ?
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Re: Fibre sur installé sur le site Arcep avec tous les FAI (Installé par orange)
Bonjour @dopekilla95
on va attendre un retour du webconseiller si il a du nouveau suite à ton message
Bonne soirée