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LE 30 JUILLET  2019 TOUJOURS PAS RÉSOLU !!! HELP 

Bonjour voilà j'ai déménagé au mois de février et j'ai fait la demande pour avoir la fibre car je suis éligible. Donc un premier rendez vous a était pris pour le 9 mars 2019 le technicien vient et reste 5 min pour me dire que il trouve pas l'armoire de fibre (elle était a 10 mètre de chez moi).
Depuis orange me dit qu'il faut des travaux encombrant pour m'installer la fibre cela fait maintenant 4 mois (juin) que j'attend car a chaque fois il repousse la date et le dernier SMS reçu plus de date ...

Je voudrais savoir si cela est normal et que veut dire travaux encombrant ?
Merci d'avance pour vos réponses

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toujours pas de fibre installer et travaux encore reporter... la ça commence a me souler 5 mois que j'attend  vous trouvez sa normal ? es-que des gens on attendu aussi longtemps pour leur installation fibre et pour des travaux ? 

merci de vos réponse