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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Immeuble raccordé mais non éligible ?

LeNicow
contributeur
1 485  

Immeuble raccordé mais non éligible ?

Bonsoir,

 

Je tente ma chance ici puisque je n'avais pas vu l'existence d'un forum consacré à la fibre.

Voici mon problème, mon immeuble semble depuis peu raccordé à la fibre, j'ai en effet une belle plaque metallique dans l'entée de mon immeuble avec écrit : Orange a équipé votre immeuble du réseau FIBRE OPTIQUE permettant l'accès au Très Haut Débit". Sauf que lorsque je souhaite tester mon éligibilité à travers le lien d'orange, on m'indique que je ne suis pas raccordé et que mon immeuble ne l'est pas et ne le sera pas avant 12 à 18 mois. 

Je me pose donc la question de l'utilité de la plaque dans l'entrée ? Et que sont donc aller faire les techniciens dans les armoires electriques... 

Merci de votre réponse.

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 478  

Re: Immeuble raccordé mais non éligible ?

bonsoir @LeNicow

 

une fois la pancarte posée il y a un délai légal de trois mois avant que les opérateurs puissent proposer la fibre

as tu déclaré ton interret

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx

 

sinon éssaie d'avoir des renseignements

 

Par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
caprice0706
contributeur occasionnel
544  

Re: Immeuble raccordé mais non éligible ?

Bonjour,

j'ai le même souci, malgré la plaque dans l'entrée mon n° n'est soi disant pas éligible !!!!!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
536  

Re: Immeuble raccordé mais non éligible ?

bonjour @caprice0706 

 

la plaque a été posée quand ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
caprice0706
contributeur occasionnel
520  

Re: Immeuble raccordé mais non éligible ?

Bonjour, la plaque a été posée en début de semaine.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
513  

Re: Immeuble raccordé mais non éligible ?

bonjor @caprice0706 

 

après la pose de la plaque,il y a un délai légal de 3 mois avant que les opérateurs puissent commencer la commercialisations de leurs offres

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
caprice0706
contributeur occasionnel
493  

Re: Immeuble raccordé mais non éligible ?

Merci pour votre réponse. Le délai est très long. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
476  

Re: Immeuble raccordé mais non éligible ?

re @caprice0706 

 

malheureusement ce délai est imposé par l' ARCEP 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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