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Immeuble totalement raccordé en fibre, mais pas de propositions aux offres fibre ca non éligible.

contributeur occasionnel
266  

Immeuble totalement raccordé en fibre, mais pas de propositions aux offres fibre ca non éligible.

Bonjour, 

Connaissant du monde, j'ai pu avoir l'information comme quoi mon immeuble est totalement fibré (100%)

Cependant, en réalisant le test d'éligibilité a la fibre, celle-ci n'est pas disponible, je suppose que le site orange.fr n'est pas a jour.

Même le site suivant possèdent déjà l'information de mon raccordement ainsi que les offres disponible pour ma ligne (pièce ci-jointe).

 

fibre1.jpg

 

10 RÉPONSES 10
contributeur occasionnel
260  

Re: Immeuble totalement raccordé en fibre, mais pas de propositions aux offres fibre ca non éligible

 

Un peu plus de détails.

fibre2.jpg

 

star
242  

Re: Immeuble totalement raccordé en fibre, mais pas de propositions aux offres fibre ca non éligible

Bonjour @bastianu2a

" Connaissant du monde "  A priori ce n'est pas le monde efficace.

 

Il ne faut pas confondre " fibré " = tous les apparts avec des prises RJ45 partout et l'arrivée de LA FIBRE dans l'immeuble.

Le syndic a t'il donné son accord après une A.G ?

A t'il fait part de cette accord à un FAI intéressée par votre immeuble ( si il y en a un !!) ?

j’aime ce qui est carré et qui tourne rond
contributeur occasionnel
240  

Re: Immeuble totalement raccordé en fibre, mais pas de propositions aux offres fibre ca non éligible

J'entends par la que Orange a fibré l'immeuble j'attends juste que Orange mette a jours leurs site, qu'il me propose les offres fibres. Il y a juste a raccorder les clients qui souhaitent bénéficier de la fibre, tout est installer dans l'immeuble. Mais pas possible de souscrire à une offre car soit disant pas éligible a la fibre.

contributeur occasionnel
219  

Re: Immeuble totalement raccordé en fibre, mais pas de propositions aux offres fibre ca non éligible

En gros pour simplifier, tout est fait je devrais être éligible à la fibre en faisant le test sur le site, mais quand je fais le test je ne suis pas éligible.

Ne demandé pas si il y a eu un accord etc.. je vous dit que tout est fait de sources sur, donc oui il y a eu l'accord les techniciens CIRCET (sous traitant orange) on fait tout les raccordement c'est a dire de la PMZ jusqu'aux étages de l'immeuble.

Juste que je pense que le site Orange n'est pas à jour du coup les offres fibres de me sont pas proposé, je souhaiterais juste savoir si quelqu'un peu confirmer ce que je dis et qu'il faut juste attendre, ou si je me trompe et qu'il y a un autre soucis.

 

Merci

contributeur occasionnel
176  

Re: Immeuble totalement raccordé en fibre, mais pas de propositions aux offres fibre ca non éligible

Je crois qu’il y aussi des histoires d’autorisation de commercialisation de la part de l’ARCEP?!

#TopMembre
151  

Re: Immeuble totalement raccordé en fibre, mais pas de propositions aux offres fibre ca non éligible

Salut @bastianu2a   & Tous

 

Tu as déjà pris contact via ce formulaire .

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx?

 

À  moins qu'un autre opérateur la propose .

 

En complément .https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/verifier-l-eligibilite-fi...


https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
132  

Re: Immeuble totalement raccordé en fibre, mais pas de propositions aux offres fibre ca non éligible

Mais pourquoi envoyer des réponses semi automatique qui ne répond même pas a la question? Je vois plusieurs personnes faire sa, il y a un concours pour celui qui envoie le plus de messages sur le forum ou quoi?

contributeur occasionnel
119  

Re: Immeuble totalement raccordé en fibre, mais pas de propositions aux offres fibre ca non éligible

Oui sur les images que j'ai publié j'ai juste mis Orange en redimensionnant l'image mais il y a également un autre opérateur qui propose la fibre.

Mais selon le test d'éligibilité je ne suis pas éligible pour vous dire je suis toujours a l'étape 1 la fibre est en cours de developement dans votre ville ou quelque chose comme sa, sachant que comme je vous dit tout est fait de A a Z, la preuve sur les images envoyés. Je devrais pouvoir souscrire aux offres fibres, mais ce n'est pas le cas !

Est ce juste une question de temps que le site Orange ce mette a jours ? Si quelqu'un peu m'éclairer.

 

Merci.

contributeur occasionnel
64  

Re: Immeuble totalement raccordé en fibre, mais pas de propositions aux offres fibre ca non éligible

Effectivement je me suis rendu en boutique directement, il y a un délais concernant l'ouverture commercial, le 9 octobre dans mon cas, c'est dommage de ne pas avoir les infos d'ouverture commercial directement sur le site.

Sujet clos.

Merci

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