La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour

Je suis éligible à la fibre selon la boutique orange.

Mais mon adresse n'est pas reconnue sur le test.

Les boitiers sont installés sur mon poteau téléphonique.

Cliente chez SOSH qui ne fait pas partie des opérateurs Grand Est, impossible de faire la demande de connexion fibre.

Merci d'avance

[#2]

bonjour @Abs0urdie 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

[#3]

Merci, je vais essayer de le faire, et je vous tiens au courant.

Bonne journée

[#4]

re @Abs0urdie 

en attente d'une bonne nouvelle

bonne journée également

[#5]

Bonjour

Réponse:

"Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

Je vais attendre...

Merci et bonne journée

[#6]

re @Abs0urdie 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée également

[#7]

Bonjour @Abs0urdie,

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier le référencement de votre adresse, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis

[#8]

Merci pour ces informations en privé @Abs0urdie,

Nous ne sommes pas l'opérateur chargé du déploiement dans la zone, il s'agit de LOSA, je vous invite à les contacter pour votre référencement.

Si vous m'envoyez par message privé une photo vue satellite et m'indiquer quel est votre logement sur celle-ci, je pourrais vous donner des éléments précis à communiquer à l'opérateur pour le référencement.

Alexis

[#9]

Merci, mais je ne suis pas certaine de savoir vous l'envoyer.

Sur le Fort (hameau) ma maison a un num 2 de rajouter.

Je vais essayer

merci d'avance

[#10 · Accepted solution]

Je vous invite à utiliser l'outil qui vous semble le plus facile.

Sinon, l'opérateur LOSA est votre interlocuteur pour le référencement de votre logement.

Alexis