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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Je n'arrive pas à vérifier mon éligibilité sur le site d'Orange

Tohru
contributeur occasionnel
341  

Je n'arrive pas à vérifier mon éligibilité sur le site d'Orange

Bonsoir, quand je teste ma connexion d'orange via mon adresse j'ai ce message qui apparaît :

 

Nous n'avons pas pu identifier votre ligne ADSL.
Veuillez réessayer en testant votre ligne à partir du numéro de téléphone.

 

Et quand je teste à partir de numéro de mon fixe j'ai ce message : 

Nous n'avons pas pu identifier votre numéro. Veuillez réessayer en testant votre ligne à partir de l'adresse.

 

Quelqu'un pourrait m'aider à régler ceci, en sachant que je n'ai aucun problème avec ma box et ma ligne téléphonique !

1 RÉPONSE 1
PatriciaG
super star
super star
326  

Re: Je n'arrive pas à vérifier mon éligibilité sur le site d'Orange

Bonjour,

Appelle le 3900.

@+ Patricia

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