La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Voici plus de deux mois que la fibre est commercialisable (délai figé de trois mois passé du 15/12/21), près de chez moi mais toujours pas éligible. Le 3900 donne des réponses variables en fonction du conseiller. On m'avait certifié qu'un commercial m'appellerait le 17/02 pour me proposer la Fibre mais toujours rien. Auparavant fin Janvier, on m'avait indiqué qu'orange en était à l'étape configuration de son matériel et que sous 10 jours j'aurais un appel.

Bref aucune information correcte.

Comment savoir ce qu'il en est effectivement ?

J'espère l'aide d'un webconseiller qui pourrait être plus factuel que le 3900.

Merci par Avance

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@PLINIO 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt

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Bonjour melet39.

J'obtiens ADSL disponible et la Fibre est à proximité du logement.

pour info déploiement par un RIP et la fibre est dans le regard FT à 50 cm de mon mur.

Bien Cordialement

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Bonjour @PLINIO 

merci du retour,donc c'est bien prévu et ta demande enregistrée mais malheureusement comme les raccordements se font par lots,personne ne pourra te donner de délai

cdt

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Que faut-il faire pour qu'un web conseiller s'intéresse à son cas ?

Orange n'a-t-il pas de planning établi qui puisse donner une date d'éligibilité à son client ?

Merci pour votre retour.

Bien cordialement

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Bonjour @PLINIO 

malheureusement un webconseiller ne pourra pas t'en dire plus

voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt