La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour à tous. Il y a des fois ou je me demande si tout tourne bien en France. Depuis peu le réseau fibré est posé. Deux voisins ont la fibre. Certains peuvent la demander, d'autres pas???? Pourquoi?? Mystère. De plus je suis chez Orange et pas de contact alors que certains voisins avec d'autres FAI eux ont été contactés???? Sur 9 maisons seules 2 ne sont pas éligibles??? Dont la mienne?? Histoire de fou, mais je fini par penser que c'est normal. Bonne journée à tous.

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bonjour @neness 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
bonne journée également

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Bonjour melet39. Je n'es pas fait cette manipulation. Par contre, quelque soit le FAI tous mes voisins peuvent avoir la fibre mais moi aucun FAI ne me connait au niveau fibre. Ils me proposent tous ( Orange compris) l 'adsl alors que je l'ai depuis de nombreuses années. Le coffret de raccordement est juste à côté de mon garage. Je suppose qu'un agent administratif a dû se planter. Ce qui  me fait dire que le sérieux n'est pas de mise chez certains. Merci de ta réponse. Bonne journée

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re @neness 

remplis quand mème le formulaire pour voir la réponse

cdt

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Re melet39 . Je viens de remplir le formulaire et je viens de regarder sur la carte je ne suis pas éligible et je m'aperçois que plus loin c'est la même chose pour 4 clients sur le même câble. Pourquoi mystère. La personne qui a rempli les documents devait être dans un état second ou il a fait tout de chez lui car il est impossible de me rater le poteau d'arrivée est au pied de ma barrière. Encore un client Orange qui aura des doutes sur le sérieux de cette entreprise. Bonne journée à toi

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re @neness 

quelle réponse as tu eu au formulaire ?

cdt

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Re melet39. Je ne suis éligible qu'à l ADSL que j'ai depuis longtemps.

cdt

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Re melet39. J'espère qu'un conseiller va passer par là, car si il faut que j'appelle le 3900, je suis persuadé de ne jamais avoir gain de cause. C'est regrettable d'avoir des erreurs aussi grosses. 3 maisons sont dans le même cas que moi un peu plus loin, alors que tout est fibré. Sur la carte ( avec le lien que tu m'as fourni) , même une voiture est fibrée??? Trouvez l'erreur.

Bonne soirée

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re @neness 

on va espérer le passage d'un webconseiller

bonne soirée également

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Bonjour @neness 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre raccordement Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/17018499

Bonne journée
Peter