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Bonjour,

Dès la fin de cette année SFR aura fibré la totalité de la commune.

Dans mon quatrier, l'installation de la fibre a été terminée en juin 2018. La plupart de mes voisins sont cablés par SFR.

J'attends désespéremment que Orange me propose de fibré mon logement, en vain.

• La Mairie : Orange ne répond pas non plus à nos demandes. Techniquement, rien ne les empêche d'avancer.
• l'ARCEP : Il n'y a pas de gel de commercialisation. De toutes façons, depuis fin juin 2018, ils ont largement le temps de déployer leurs solutions
• SFR : Prenez notre offre en attendant.

J'ai eu à plusieurs reprise le service Fibre d'orange. Ils me répondent : "peut être dans 1 mois, ou 3 ou 1 an".

Pour ma part j'ai toujours été chez Orange et je ne voudrais pas changer d'opérateur mais je commence à perdre patience. D'autant que les réponses d'Orange n'engagent pas à patienter.

A défaut de fibre pour internet, c'est sans doute leur fibre commerciale qu'ils devraient développer.

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bonjour @Victor93

il faut envoyer des mails régulierement

si tu as déclaré ton interret
https://interetfibre.orange.fr/

sinon renseignements

_
Par téléphone au 0 800 38 38 84
_
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

cdt

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Bonjour Victor,
Je suis exactement dans le même cas que vous.Éligible à la fibre de SFR en Avril 2018 et jusqu'aujourd'hui toujours pas à celle d'Orange alors que beaucoup d'habitations autour de moi le son.Avez-vous du nouveau sur votre éligibilité ?

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bonjour @MonsieurAsb

en attendant la réponse de @Victor93

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Adresse-postale-inconnue/m-p/1732972#M5804

cdt

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Bonjour,

2 mois se sont écoulés depuis mon dernier message. La solution est inchangée. Je ne suis toujours pas raccordable par Orange. Aucune explication. La Mairir me confirme que de leur côté ils n'arrivent pas contacter Orange.

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Bonjour,
Lorsque j'appelle la Mairie ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il ne gère pas ce genre de chose.Je remarque sur la carte fibre d'Orange que beaucoup de zone sont éligible chez Orange et d'autre non.C'est aléatoire alors que ça ne devrait pas l'être car Orange co-investit avec SFR.Cela va faire presqu'un an que j'attend la fibre d'Orange et il est hors de question que j'aille chee SFR.Je vais essayer de contacter Orange et la Mairie.Je vous tiens au courant.
Bonne journée

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bonsoir @MonsieurAsb @Victor93

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Adresse-postale-inconnue/m-p/1732972#M5804

bonne soirée

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Clairement, j'ai l'impression que mon quartier n'interesse pas Orange.

7 mois maintenant que SFR a terminé le déploiement de la fibre et Orange toujours aux abonnés absents.

Je précise que je me suis fait raccrocher au nez par le service client d'Orange qui ne comprends pas mon impatience et qui me dit d'aller voir chez SFR si je préfère....le vrai sens du commerce.

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Vraiment très bizzard je trouve.
J'apporte une nouvelle interressante.La personne chargé de déployer la fibre Orange dans le 93 (source la plus fiable possible) m'a dit que je serais éligible au début 2019.Après reste à savoir ce que veut dire début 2019.Je vous propose Victor de vous renseigner au près du responsable pour savoir où vous en êtes de votre côté.Je peux vous communiquer son mail en MP si vous le voulez.

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bonjour @Victor93

ta demande est prise en compte dès l'instant ou tu as déclaré ton interret et tu seras mis au courant de l'avancée,malheureusement cela put etre long

cdt