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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

La fibre à mon domicile

Yahzgard
contributeur
407  

La fibre à mon domicile

Bonjour, 

 

j'ai pu observer les boitiers de raccordement à la fibre proche de chez moi (dans des rues adjacentes et ceci depuis pas mal de temps), ce qui est plutôt normal dans une grande ville. Cependant à mon emménagement j'ai pu remarquer que la fibre n'était pas présente chez moi (limite acceptable dans cette ville, sur un boulevard) . Bref, j'ai pris mon mal en patience avec mes 3 colocs, cependant aujourd'hui nous sommes confinés avec une connexion de moins de 600ko/s ce qui veut dire que si l'un d'entre nous est en télétravail, les autres n'ont pas accès à leurs cours. Sachant que orange avait promis que l'on serai raccordé au plus tard en novembre. En plus de tout ça, les techniciens ce sont foutus de nous pendant plus d'un mois pour l'installation de la ligne et aucun geste commercial en retour. très déçu.

Des promesses encore et toujours. 

Bref. Je voulais savoir si il y'avait moyen de voir où en sont les travaux ?

 

7 RÉPONSES 7
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
378  

Re: La fibre à mon domicile

Bonjour @Yahzgard 

 

Avez vous déclaré votre intérêt :

https://interetfibre.orange.fr/

Yahzgard
contributeur
341  

Re: La fibre à mon domicile

Bonjour @jyjo29 ,

 

oui j'ai bien déclaré mon intérêt tout comme mes 3 colocs.

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
316  

Re: La fibre à mon domicile

Bonjour @Yahzgard


Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
285  

Re : Adresse privé

Bonjour @Yahzgard


Nous avons bien reçu votre message privé, mais il nous manque votre code postal et votre ville pour savoir où vous résidez.


Afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
265  

Re : Adresse privé

Bonjour @Yahzgard,

A votre adresse les accord syndic ne sont pas encore signés et sont bien nécessaires pour faire avancer les choses.

Même si les travaux étaient finalisés, cette étape est obligatoire je vous invite à prendre contact avec eux.

Bonne journée.
Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Yahzgard
contributeur
260  

Re: Re : Adresse privé

Bonjour @Alexis_H ,

en effet, il n'y a pas de syndic du au fait qu'il n'y ait que 2 appartements.

 

Cordialement,

Mathieu Roux

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
232  

Re: Re : Adresse privé

Bonjour @Yahzgard 


S'il n'y a que deux logements, il n'est pas nécessaire de signer une convention.


Vous trouverez sur notre page dédiée les différentes étapes de l'arrivée de la fibre dans un immeuble.


Je vous invite à patienter, vous serez tenu informé de l'ouverture commerciale grâce à la prise d'intérêt que vous avez faite.


Je reste à votre écoute,
Bonne journée
Simon

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