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La fibre dans ma rue et tout autour
Bonjour à toutes et à tous,
J'habite sur Thiais et je regrette de ne pas voir ma maison éligible à la fibre Orange alors que la moitié de mon lotissement est éligible. Mieux, le 2 de ma rue est ok et moi au 12, ça ne l'est pas.
Qui peut m'aider à en connaitre la raison et les délais associés pour pouvoir changer mon accès ADSL qui est déplorable (entre 4 et 5 Mpbs)?
merci pour votre aide
Bonne journée
Vincent
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Re: La fibre dans ma rue et tout autour
Salut @V20C100
Tu peux voir ce qui en est par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com
Ou via ce formulaire .
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: La fibre dans ma rue et tout autour
bonjour @V20C100
as tu déclaré ton interret
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx
sinon renseignements
Par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com
cdt
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Re: La fibre dans ma rue et tout autour
Oui j'ai en effet contacté le support fibre mais personne n'est en mesure de me renseigner. J'imagine des plannings de déploiement sont connus?
Merci pour vos réponses rapides en tout cas
Vincent
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Re: La fibre dans ma rue et tout autour
re @V20C100
du fait que tu as déclaré ton interret tu seras informé directement de l'avancée par orange
cdt
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Re: La fibre dans ma rue et tout autour
Bonjour d'Arras (62)
Etre informé, c'est bien, mais ce qu'on souhaite, c'est etre eligible !
Idem pour moi ou dans mon secteur, tout le quartier est eligible ... sauf ma rue
Mon voisin est aussi dans l'attente
Tous les voisins raccordés avant le 5 avril (mise a jour CGV) ont eu un contrat sans engagement
Depuis que free a annoncé sa nouvelle box, les CGV ont changé et l'engagement est de 12 mois pour la fibre orange
Si j'avais été raccordé plus tot, j'aurais pu avoir la possibilite de quitter plus vite que prévu !!
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Arras (62) - Zones oubliées
Bonjour,
J'ai du mal a comprendre pour quelle raison certaines zones eloignées ne sont pas eligibles (rue Ernest Renan, rue des acacias) alors que proche du NRA au centre ville, on progresse pour le passage a la fibre (la carte d'eligibilite a ete modifiee)
Je ne vois plus aucun technicien dans mon quartier !
Je suis passé dans une boutique orange cet apres-midi mais en suis ressorti sans explication !
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Re: Arras (62) - Zones oubliées
Salut @Chtic
Tu avais pris contact par les divers moyens
pour voir ce qui en est ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Arras (62) - Zones oubliées
Bonjour,
A part le fait d'etre informé par mail, je n'ai trouvé aucune autre possibilité
D'autant plus que dans ce lien:
il est precisé pour l'etape 3 qu'il n'y a pas de demande spécifique pour une maison et que les zones "oubliés" concernent beaucoup de maisons.
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Re: Arras (62) - Zones oubliées
Bonjour,
L'alimentation RTC et ADSL de 26 maisons au niveau de la rue des acacias passe par ce boitier !!
N'y a t-il pas urgence pour basculer a la fibre ?