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[#1]

bonjour

j etais chez orange ensuite  sosh et j ai voulu voir ailleur ce qu il se passe :-) free  j ai rien compris pas encore connecté deja en panne

donc je desirerai venir chez orange mais ca fait deja 15 jours que je n ai plus internet  les delais d activation en vdsl sont de environ 10 jours je ne vois pas encore passer 10 jours sans internet pas en 2021 hein  pensez vous que l on peut me preter une clé 4g pendant ce temps?

sinon pour la fibre vous n avez pas un delai approximatif genre 6 mois max ?

cordialement serge

[#2 · Accepted solution]

bonjour @surghjenti1969 

si tu souscris essaie de demander

le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller

pour la fibre

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt
_

cdt

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salut et encore merci pour ton aide

voila la reponse de ma prise d interet

Bonjour,

Vous serez parmi les premiers informés de l'arrivée de la Fibre près de chez vous. A chaque étape du raccordement, vous recevrez un mail d'informations sur l'avancée de la Fibre, la nature des travaux, les prochaines étapes et les éventuelles démarches à suivre

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il y a cela aussi

1. Le déploiement a démarré dans votre quartier

2. La fibre est à proximité du logement

3. La Fibre est disponible pour votre logement

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bonjour @surghjenti1969 

merci du retour,ta demande est bien enregistrée mais malheureusement il n'est pas possible de te donner un délai

cdt

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salut

merci pour tes reponses mais il n y a quand meme pas un delais maximum ? un delais maximum de fin de travaux? meme sis c est au pire ca me donne une idée

merci

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bonjour @surghjenti1969 

il n'est pas possible d'avoir un délai,mème approximatif

cdt

[#8]

salut

bon merci quand meme

cordialement serge

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re @surghjenti1969 

de rien

bonne soirée

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bonjour et bon courage et patience, cela fait des mois que j'ai la même info et rien ne bouge