La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour @LionelYoni 

espérons,mais malheureusement en période de vacances les webconseillers ne sont pas nombreux

bonne journée

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Bonjour @LionelYoni,

Je prends lecture de cet échange et afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité à la Fibre , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique

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bonjour @LionelYoni 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonsoir @LionelYoni,

Je vous remercie de votre retour par message privé. 

La Fibre est bien dans votre quartier, mais vous n'êtes pas encore éligible. 

Orange rencontre des problèmes d'appui aérien sur des poteaux Enedis. 

Le câble de fibre optique crée une contrainte supplémentaire pour le poteau existant et des travaux sont nécessaires. 

Le raccordement à la fibre peut s'avérer plus compliqué qu'il n'y parait et les délais peuvent être quelque fois allongés, mais les choses sont en cours. 

Je comprends que vous attendiez une autre réponse et que le temps vous semble long mais je n'ai pas d'autres informations à ce jour. 

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.

Dominique

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D'accord, bon ben je vais rester au débit préhistorique pour quelques temps encore

Merci de m'avoir donné de votre temps.

Cordialement Lionel.

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Bonjour,

j'ai vu que vous pouviez apporter une aide sur de délai possible de raccordement.

Je suis à l'étape : 

1. La Fibre est à proximité du logement

cela fait plusieurs mois que ça ne bouge, alors que les rues parallèles sont fibré

Pourriez-vous me donner plus de détail sur ma ligne ?

Cordialement,

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bonjour @Beuz12 

malheureusement personne ne pourra te donner de délai

cdt

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Bonjour @melet39 ,

merci pour ta réponse, pas de délai mais peut-être la cause ? car je ne comprends je suis la seule rue qui pose problème ...

au bout de ma rue la fibre est là, et les deux rues à côté idem.

franchement c'est un peu la loose je vais aller tirer le câble si il faut j'ai 50m même pas avec le PT sur le mur

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bonjour @Beuz12 

voir paragraphe 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt

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Au final on en revient toujours à la même chose...

Orange à probablement des dates prévus de travaux sur certaines zones, à moins que les travaux soient tous choisi en lançant un dé ?

Car je vois mal une entreprise de cette envergure n'avoir rien prévu et se dire, tiens appelons pour faire des travaux à cet endroit maintenant, au hasard.

Je ne dis pas que toutes les dates de tous les endroits sont prévus mais même si vous dites à une personne qu'il faille encore 2ans, au moins on sait à quoi s'attendre, le plus frustrant est de voir nos voisins être fibré alors que nous n'avons rien et surtout, ne pas avoir de date. Mais bon, de ce que je vois dans ce sujet la réponse c'est : "bientôt". On m'a aussi dit bientôt il y a 2ans...