La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Le village est fibré et ma rue l'est aussi.

Tous mes voisins sont éligibles sauf mon logement, une maison individuelle (cf site arcep ou orange).

Orange me propose uniquement l'ADSL (avec un débit très faible < 5 mbits) à mon adresse.

Quelqu'un pourrait-il me donner un contact ou un web conseiller pourrait-il me répondre afin d'en savoir plus svp ?

Cordialement.

[#2]

Bonjour @Romy_Bluejay 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
_
cdt

[#3]

Bonjour Melet39,

Comme je l'ai précisé dans mon 1er message, j'ai déjà regardé (à plusieurs reprises) l'éligibilité via le lien que vous avez fourni et c'est l'ADSL qui est proposé.

Toutes les maisons des rues avoisinantes sont éligibles à la fibre (https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre)

Merci de votre aimable réponse.

Cordialement

[#4]

re @Romy_Bluejay 

quel opérateur a déployé la fibre dans ton secteur ?

cdt

[#5]

Re-bonjour,

C'est Orange.

[#6]

re @Romy_Bluejay 

dans ce cas pour le référencement on va attendre à partir de lundi le passage d'un webconseiller

cdt

[#7]

Bonjour @Romy_Bluejay,

Rassurez-vous nous allons voir cela ensemble. Je vais dans un premier consulter le référencement de votre maison.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde