La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Mon logement a été raccordé à la fibre en Juin cette année comme l'ensemble des logements de ma rues ainsi que de nombreux autres dans la commune. Dans ma rue le logement précédent le mien est éligible, celui en face également mais le mien ne l'est toujours pas alors que tous les travaux y sont terminés pourquoi ?

Cordialement

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bonjour @Florian71960 

si tu as déclaré ton intérêt,tu ne seras pas oublié et contacté par orange le moment venu

cdt

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Bonsoir @Florian71960,

  Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide au sujet de votre intérêt pour la Fibre.

  Pour ce faire, je vous invite à me communiquer les informations suivantes, en message privé.

--- Votre nom, prénom, adresse postale précise (+ si locataire ou propriétaire, si appartement, étage, si maison individuelle) ainsi que votre numéro de mobile.

En attente de votre retour, je vous souhaite une agréable soirée.

PascalA

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re @Florian71960 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour @Florian71960 

Les tests effectués sur votre ligne ne présente aucun défaut apparent. Quel est la liaison (Wifi, Ethernet, CPL ) entre votre décodeur et votre Livebox ? Avez-vous réinitialiser celui-ci ? 

Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @Florian71960 

réponds au webconseiller et tiens nous au courant après avoir fait la manipulation suggérée

bonne journée