La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

[Songul]

Bonjour !

Oui, titre peu commun mais je n'avais pas d'idée de comment raccourcir toute ma situation en deux-trois mots, juste que j'ai le même point de mutualisation que ma tante qui est déjà fibrée et que je suis impatient d'avoir la fibre car j'en ai assez marre de l'ADSL !

Je vous explique la situation en quelques mots :

• 09/10/2019: On vient me raccorder la fibre optique à mon immeuble, de ce fait la fameuse plaque en métal d'Orange indiquant que la fibre optique est bel et bien présente désormais apparaît donc.
• 10/10/2019 et 11/10/2019: Étant donné que je suis vraiment impatient d'être éligible, je parcours le forum d'Orange puis le forum de lafibre.info et je pose la question de : quand est-ce que je serais éligible etc. en indiquant que ma tante qui est dans le même quartier a été éligible 15 jours après le raccordement à son immeuble et donc la pose de la fameuse plaque en métal d'Orange indiquant que la fibre optique est bel et bien présente désormais. Mais tout ça, sans préciser qu'on a le même Point de Mutualisation, alors malheureusement, je ne sais pas si ça changera quelque chose à mes réponses mais voilà. On m'indique donc que : « Le seul délai légal c'est 3 mois et c'est après la déclaration du PM (Point de Mutualisation). Une fois ce délai passé tous les opérateurs peuvent proposer leur offre (peu importe que ce soit celui qui a déployé ou non, en France aucune loi n'avantage l'opérateur qui déploie) à condition qu'ils aient fait le nécessaire pour se connecter sur le PM.
  
  En zone moyenne dense le PM se trouve à l'extérieur des immeubles, si les immeubles / maisons autour de ton immeuble sont déjà éligible c'est que le délai est déjà passé.
  Et donc dans ce cas c'est en effet juste une question de semaine avant d'être éligible, le temps que tout soit vérifié. » Bref en gros, je n'ai pas à attendre 3 mois pour l'éligibilité étant donné que le PM est déjà déclaré etc. et que donc ça sera seulement question de semaine. Et donc OUI, je suis en zone moyenne dense et mon PM se trouve bel et bien à l'extérieur des immeubles et justement ma tante est "reliée" au même PM, concluons donc avec la question finale :

Étant donné que ma tante est elle aussi "reliée" au même point de mutualisation que le mien et qu'elle habite aussi dans un immeuble, vais-je avoir environ le même délai pour l'éligibilité qu'elle, c'est-à-dire 15 jours ? Parce que si oui, dans la toute logique des choses je suis censé être éligible le Mercredi prochain, c'est-à-dire le 23/10/2019.

En attente d'une réponse de votre part, je vous remercie en avance.

Bonne journée !

[Songul]

Navré de paraître impatiente, mais quelqu'un pourrait répondre s'il vous plaît ? Je vois de multiples vus mais 0 réponse, si quelqu'un voudrait bien m'aider s'il vous plaît, je serai vraiment reconnaissante.

[Songul]

... S'il vous plaît ? Quelqu'un ? Un webconseiller ? Je vous en supplie...

[Bruno_R]

Bonjour @Songul,

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et, numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.

[melet39]

bonjour @Songul 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[Songul]

Bonjour,

c'est fait @Bruno_R, je viens de vous envoyer le message privé.

Merci bien @melet39.

En attente d'une réponse de Bruno.

[melet39]

re @Songul 

de rien,en espérant que ton problème soit vite résolu

bon weekend

[Songul]

Bonjour,

avez-vous des nouvelles @Bruno_R ?

En attente de votre réponse, bonne journée à vous.

[Songul]

Bonjour,

bon et bien, toujours pas de nouvelles de @Bruno_R malheureusement...

J'espère que pendant ce temps-là, il a déjà contacté les services nécessaires et a reçu une réponse.

[Songul]

Bonjour,

je viens de vous renvoyer un message privé suite à un manque de réponse de votre part @Bruno_R, espérons que vous ne m’avez pas oublié et que vous répondrez dans les plus brefs délais.

Je vous remercie d’avance, bonne journée.