La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

J'ai reçu un mail d'Orange que le déploiement de la fibre a commencé dans mon quartier avec de noté mon adresse postal.

Ce mail me propose de m'inscrire pour être averti de l'éligibilité. Lorsque je veux m'inscrire pour rester informé à chaque étape du raccordement ça me met "Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

Comment faire ?

Merci d'avance pour votre aide.

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bonjour @JC-17 

si c'est récent,le lien n'est pas encore mis à jour

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

essaie de temps en temps

cdt

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Je voudrais  etre averti  quand la fibre pourra être installée dans mon immeuble *********************************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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@dany591 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

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J ai toujours la même  réponse la fibre arrive d ici peu chez vous j hahite dans un immeuble  la fibre est arrêtée  pas tres  loin en espérant  qu il agissent  un peut plus vite et à  chaque fois il me donne la demande d inscription  je l a rempli et après  il me réponde vous avez deja fait la demande  donc j attend 

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bonsoir @dany591 

les raccordements se font par lots pas d'inquiétude tu ne seras pas oublié ton tour viendra vite

bonne soirée

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Je vous remercie  pour votre réponse  en espérant  que ce vous avancez se réaliser le plus rapidement  possible merci 

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re @dany591 

cela se passe comme cela,comme ta demande est bien enregistrée ce sera rapide

bonne soirée

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Bonjour @JC-17, 

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Je vais vérifier le référencement de votre domicile.

Bonne journée
Alexis

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Bonjour @JC-17 

Je vous remercie d'avoir partagé vos coordonnées en message privé.

J'ai pu consulter notre base cartographique à votre adresse, et déceler l'absence d'inscription de votre domicile.

J'ai demandé à la mise à jour pour que vous puissiez être raccordé.

Cette opération prend en moyenne 3 mois.

Elle est transmise à l'opérateur d'infrastructure en charge du déploiement dans votre zone, CHARENTE-MARITIME TRES HAUT DEBIT (CMTD).

Je vous remercie pour votre patience.

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon