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Si je rentre les voisins directs ils apparaissent bien en éligibles sauf moi !!
Je suspecte donc une erreur d'adresse sur les bases de données Orange.
Le service commercial me répond qu'il y a aucun problème mais je ne suis pas convaincu.
Pourriez vous m'aider SVP?
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
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re @samix2004
dans ce cas fais la demande avec ce numéro
cdt
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Re: Maison avec fibre mais adresse introuvable
bonsoir @samix2004
il faut attendre que la base soit mise à jour,et ce n'est pas souvent
cdt
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Re: Maison avec fibre mais adresse introuvable
Bonsoir,
merci d'abord pour votre réponse.
Ça fait plus de 2 ans que j'attend ! Je suis persuadé qu'ils se sont trompés d'adresse sur mon domicile car je vois mon domicile sur la carte d'éligibilité mais pas avec le bon numéro de rue.
Cordialement
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Re: Maison avec fibre mais adresse introuvable
bonjour @samix2004
as tu essayé de faire une demande avec le numéro qui figure sur la carte
cdt
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Re: Maison avec fibre mais adresse introuvable
Bonjour,
oui ça passe en éligibilité avec le numéro indiqué sur la carte ! Le support par chat ne voit pas de problème
Cordialement
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re @samix2004
dans ce cas fais la demande avec ce numéro
cdt
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Re: Maison avec fibre mais adresse introuvable
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Re: Maison avec fibre mais adresse introuvable
re @samix2004
de rien,tiens nous au courant
bon weekend