La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour @Tanguy_Mvx 

si il y a une pastille c'est que c'est référencé mais comme les raccordements se font par lots,patience

voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt

[#2]

Bonjour @melet39 ,

merci pour l'info cependant je me suis trompé, la pastille est sur le terrain qui a été divisé en 6 pour construire les maisons dont la mienne. Du coup je n'ai pas de pastille qui m'est attribuée pour mon numéro précis de maison. 

Cela veut dire que Orange n'a toujours pas connaissance de mon adresse ? Pourtant j'ai bien l'ADSL chez eux.

[#3]

re @Tanguy_Mvx 

cette parcelle a un numéro ?

cdt

[#4]

Bonjour @Tanguy_Mvx, 

Je suis ravie de prendre la suite des échanges. 

Afin que je puisse consulter votre éligibilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Maeva

[#5]

Bonjour @Tanguy_Mvx 

Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en privé.

Pour préciser mes recherches, je vous ai demandé plus d'informations sur la localisation de votre domicile en message privé.

Dans l'attente de votre retour,

Bonne journée,

Simon

[#6]

Bonjour @Tanguy_Mvx, 

Je vous remercie pour ces précisions. 

Après avoir consulté votre éligibilité je constate que votre adresse n'est pas référencée en fibre. Je viens d'en effectuer la demande. Celle-ci peut être traitée sous un délai d'un mois. Je vous invite à patienter. Voici le numéro de ma demande afin que nous la retrouvions facilement : 261231090

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. 

Maeva

[#7]

Bonjour @Tanguy_Mvx 

le webconseiller ayant fait le nécessaire maintenant que ton adresse est référencée dans la base de données fibre,tu seras tranquille

cdt

[#8]

Bonjour @Maeva_M , 

merci pour l'action, du coup il ne me reste plus qu'à attendre de voir apparaitre mon adresse sur la carte et ensuite de prendre un forfait fibre c'est bien ca ? 

Bonne journée 

[#9]

re @Tanguy_Mvx 

en attente du retour du webconseiller dans 1 mois à peu près tu referas un test d'éligibilité

cdt

[#10]

re @melet39 ,

je crois que je ne vais pas pouvoir m'empêcher de vérifier tous les jours (on sait jamais) mais je vais attendre 1 mois avant de m'inquiéter ^^