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Re: Maison neuve non éligible fibre mais voisins eligible
Bonjour @MD65,
Je reviens vers vous comme convenu, je viens d'avoir un retour malheureusement négatif suite à ma demande d'information.
En effet, votre logement est bien référencé, mais le dossier est toujours en cours d'étude et je n'ai pas de précision supplémentaire à vous apporter concernant le délai de traitement, j'en suis navré.
Je reste disponible si vous avez d'autres demandes et je vous remercie (encore) de votre patience.
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Maison neuve non éligible fibre mais voisins eligible
Bonjour,
Merci de votre retour, je viens de voir que j'apparais éligible donc à priori mon dossier a été traité.
Merci pour votre travail.
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Re: Maison neuve non éligible fibre mais voisins eligible
Bonjour @MD65
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
Bonne journée
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Re: Maison neuve non éligible fibre mais voisins eligible
Bonjour @MD65
Je reprends la conversation et je comprends votre impatience à vouloir profiter de la Fibre au plus vite.
Je suis ravie de vous annoncer que votre adresse est désormais éligible à la Fibre.
Vous pouvez le vérifier sur notre carte: https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre
Vous pouvez donc souscrire à une offre Orange Fibre.
Le raccordement sera possible à partir du 22 septembre 2022, après le délai légal applicable à tous les opérateurs.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Fred
Conseillère Spécialiste Commercial
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