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Bonsoir  j'aimerai  avoir l'avis  ou le passage d'un  webconseiller si possible, la situation le rend fou j'habite  dans une ville  ou 95%des habitations sont raccordée  environ et dans ma rue la maison coller a la mienne a vu sont raccordement a la fibre ( maison avec 7 logements dedans ).

Ils ce sont fais raccordée  il y a un maintenant ils sont  venu de la rue pour ensuite  aller au poteau qui est  clairement  coller  a mon portails pour poser un boitier blanc ( sur ce meme poteau il y a ma ligne adsl qui fais quoi ... 6èmes  le cable avant d'atterrir  dans ma maison) pour ensuite  repartir  dans le sens inverse pour raccordé mes voisins.

Depuis 1 ans plusieurs appel,free puis orange parceque  c'est  eux qui s'en  occupe psmas de delai rien a chaque fois que jai quelqu'un  au telephonne  ils me disent qu'il  ne comprennent  pas que effectivement  ce nest pas logique..

 J'ai  mis un signalement sur le site de lal arcep ce matin je ne sais plus quoi faire..

Mon interet a été  pris depuis longtemps déjà qui  2 eme etape sur 3 depuis 1 ans depuis le boitier pour les voisin

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bonjour @Ephins 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Bonjour merci de la reponse tapide ,  j'ai  preciser de mon post qu'il  a dejq ete pris et qu'il  etzit a la deuxieme étape. Depuis 1 an c'est  pour ca que j'ai  demander un ajis dun webconseillez si possible :x

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re @Ephins 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt

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Bonjour  un web conseillez pourais me renseignée  sur mes souci ??

Personne ne connais  quelqu'un  travaillant  chez orange coter fibre ?...

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bonjour @Ephins 

on va espérer à partir de lundi la prise en charge par un webconseiller

cdt

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Ce serait  génial, cest quand meme dingue qu'en  appelant l'opérateur  réseau  en charge du déploiement  qu'il  ne soit pas possible de me donner des reponse claires a l'incohérence  du sens du raccordement et surtout que je n'ai  aucune informations  , un an qu'on  me dis qu'on  ne sais pas pourquoi j'en  suis la que ca va arriver bientôt. Je suis Même  pret a venir chez orange  si ils me raccorde en fibre ( ca fais quand même  un client en plus ) juste pour raccorder  quelqu'un coller au poteaux ;x

Enfin je sais que vous n'y  pouvez rien je vous remeci en tout cas , en espérant  avoir une réponse  plus haut. 

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re @Ephins 

je suis de ton avis mais malheureusement on ne peut rien faire

cdt

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Oui je me doute ... je tenais aussi a signalé que sur la carte d'orange ou même de l'arcep mon numéro de rue est présent deux fois , la fameuse maison ( a plusieurs logements  la seul fibré ) habite au bis , et sur la carte le bis est inéxistant peux etre que tout ca joue ...

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re @Ephins 

c'est toi qui a le numéro suivi du bis ?

cdt