La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour @jujuinze19 

c'est parfait

Bonne journée

[#2]

Bonsoir @jujuinze19 ,

Votre adresse n'étant pas connue dans notre système informatique , je vous invite à me communiquer vos coordonnées GPS pour transférer votre demande au service technique.

Merci.

Rizo

[#3]

Bonjour,

pour faire suite à votre message du post https://communaute.orange.fr/t5/Mon-%C3%A9ligibilit%C3%A9-Fibre/Mauvais-r%C3%A9f%C3%A9rencement-mais...

voici les coordonnées GPS : *****************

Bonne journée

[#4]

Bonjour,

Une réponse vous a été apportée en message privé.

Jessica

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @jujuinze19 

Je reviens vers vous suite à la demande de création d'IMB.

Votre adresse a été référencée sur nos cartes et l'IMB a été crée.

Je reste disponible si besoin.

Excellente journée.

Jessica

[#6]

Bonjour @jujuinze19 

bonne nouvelle de la part du webconseiller

Bonne journée

[#7]

Bonjour,

Je viens de voir, en effet mon adresse est à la bonne adresse, merci !

Il m'est impossible cependant de souscrire à quoique ce soit par internet pour l'instant, je verrais avec un conseiller demain de vive voix.

Bonne journée

[#8]

Bonjour @jujuinze19 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

[#9]

bonjour,

ma maison n'est pas pas référencée sur le site de l'arcep alors que j'ai fait un raccordement via maison neuve orange. J'ai emménagé en juillet 2021 et la fibre et disponible dans ma rue depuis juin 2021. un opérateur a fait le branchement dans ma maison. mais la ligne a été coupée car mon adresse n'est pas référencée, que faire ? merci de votre aide.

[#10]

Bonjour @caroline3988 

qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

cdt