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Mauvaise référencement de mon adresse dans la base de données France Tel
Aujourd'hui l'operateur d'infrastructure (XPFIBRE, SFR FTTH) m'a confirmé que notre adresse est deployé mais l'adresse de reference n'est pas la bonne.
Notre adresse: 262 chemin XXX XXXXX
Reference adresse: 5 lotissement XXX XXX
Ce deuxieme adresse n'existe pas.
Comment je peux faire pour mettre a jour la base de données avec la bonne adresse?
Cordialement
Neil
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Re: Mauvaise référencement de mon adresse dans la base de données France Tel
bonjour @NeilW
il faut voir avec l’opérateur d'infrastructure
cdt
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Re : Mauvaise référencement de mon adresse dans la base de données France Tel
Bonjour @NeilW
Je constate que vous parlez d'un soucis d'adressage.
Les adresses techniques Fibres ne peuvent être modifiées.
Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous me récapituler la situation et me communiquer votre adresse complète ainsi qu'une vue satellite me précisant votre logement en message privé :
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Mauvaise référencement de mon adresse dans la base de données France Tel
bonjour @NeilW
tiens nous au courant de la suite
cdt