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Mes voisins ont accès à la Fibre mais pas moi.
Bonjour,
J'aimerais avoir l'aide d'un Webconseiller concernant mon problème.
Mes voisins ont accès à la Fibre mais pas moi. Orange a même fait le travail pour amener la fibre à l'intérieur de mon terrain pour être distribuée avec les autres maisons qui ont le droit de passage.
Je soupçonne que le problème vient du fait que nous sommes 4 maisons individuelles au même numero mais en fait les 3 autres maisons ont le droit de passage, nous ne sommes pas une copropriété.
Je vous remercie,
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Re: Mes voisins ont accès à la Fibre mais pas moi.
Bonjour @jyjo29 ,
"Cette adresse est éligible aux offres ADSL/VDSL 2."
E dans la carte de couverture :
Merci,
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Re: Mes voisins ont accès à la Fibre mais pas moi.
Bonjour @lbraga
comme les raccordements se font par lots,patience
voir paragraphe 3 et 4 de cet article
https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique
cdt
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Re: Mes voisins ont accès à la Fibre mais pas moi.
Merci pour votre reponse.
J'attends depuis environ 1 an et demi après que les câbles ont été tirés par Orange à l'intérieur de mon terrain pour être distribués.
Je ne pense pas que j'attends d'être raccorde car les maisons d'avant et d'après sont éligibles et pas moi.