La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

re @manu_1 

malheureusement non

cdt

[#2]

Bonjour,

Je suis dans le même cas que Monsieur MarcAM, j'ai appelé à plusieurs reprises le support téléphonique mais ils ne sont pas en mesure de m'aider.. 

Un webconseiller pourrait-il m'apporter son aide en message privé SVP

J'en serai reconnaissant

Merci 

[#3]

Bonjour @Eoss 

quel problème as tu ?

cdt

[#4]

Bonjour melet39,

Orange est l’Operateur d’Infrastructure qui se charge de déployer la fibre dans ma commune. L’ensemble de mes voisins (mitoyenneté) sont éligibles à la fibre sauf ma maison (ADSL). 

Je me suis aperçu qu’il n’existait pas de pastille verte sur ma maison sur la carte de l’ARCEP. Visiblement il s’agirait d’un problème de référencement d’adresse. 

Un web conseiller saurait-il m’apporter son aide SVP ? 

merci 

bien cordialement, 

[#5]

re @Eoss 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

[#6]

Bonjour @Eoss,

Afin de vous apporter mon aide pour le référencement de votre logement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

[#7]

Bonjour Alexis, 

merci pour votre retour rapide, je viens de vous écrire en MP. 

cordialement, 

[#8]

Bonjour @Eoss , 

Je reprends le suivi de votre dossier et poursuis avec vous en message privé pour un complément d’informations, à tout de suite.

Anthony

[#9]

Bonjour @Anthony_d 

Je vous ai écris en message privé.

Merci 

Cdt,  

[#10]

conseillers, etes-vous la?