La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, j’aimerais savoir si c’est normal que mon voisin soi raccordé a la fibre alors que ça maison est plus récente que la mienne et que sont câble fibre passe juste devant cher moi ? Alors que pour ma part je ne suis toujours pas éligible sur la carte orange alors que sur mon espace client on me dit que la fibre est disponible à mon adresse.

Merci pour votre retour .

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Bonjour @Guizmo88 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
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cdt

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Il me dit l’ADSL est disponible, mais ça je lavais déjà fait. Ce que je ne comprends pas c’est pour qu'elle raison une maison qui est construite  peut de temps après la mienne peut avoir la fibre alors que moi non , alors que son câble fibre passe en souterrain devant cher moi ? sur l'application orange il me dise que la fibre est disponible alors que quand je teste il ne me propose que l'ADSL. 

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bonjour @Guizmo88 

verifie si tu est referencé et au bon numero https://cartefibre.arcep.fr/

si ce n'est pas le cas contact l'operateur d'infrastructure 

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Oui je l'ai fait en septembre quand ils ont commencé à raccordé toute les maisons derrière la mienne ,mais sur toute les cartes je suis bien référencé au bonne emplacements.

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Bonjour @Guizmo88 

voir paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt

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Merci pour les réponse mais Ducoup pourquoi orange me propose de passé à la fibre sur mon espace client alors que je ne peut pas ?

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re @Guizmo88 

pour en savoir plus on va attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Oui je vais attendre son passage en espérant qu'il puisse m'aider sur ce sujet .

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re @Guizmo88 

entre temps si tu as l'occasion passe en boutique orange

cdt