La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je dispose de boitiers fibre dans mon appartement qui ont été installés depuis plus d'1 an par Orange. Lorsque je regarde sur le site de référencement fibre de l'Arcep il est indiqué que la fibre est active à mon adresse et installé par Orange. Cependant lorsque je fais les simulations d'éligibilité on m'indique que je n'y ai pas accès. En me renseignant auprès de mon voisin de palier, j'ai appris qu'il avait la fibre de Free. Est-ce possible de faire passer un technicien pour vérifier la possibilité d'utiliser les boitiers fibres chez moi ? 

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Bonjour @hmhugo 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
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cdt

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Bonjour @hmhugo,

Afin de vérifier le référencement de votre logement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis

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re @hmhugo 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt