La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Je suis client Orange depuis tout le temps.

Depuis plusieurs mois, pour mes voisins, je vois des intervenants  Sfr peut etre aussi Orange !? se raccorder à la fibre sur le regard de brassage dont dépend ma ligne téléphonique.

Je suis allé les interpeller, me demandant ce qu'ils faisaient :

"On raccorde la fibre Monsieur ! Pour vous ce sera très  simple, c'est ici et c'est celui ci, me faisant voir le fil de fibre qui m'était destiné !!! Meme pas 3 mètres " !!!!?

J'appelle Orange.

Désolé Monsieur, mais vous n'etes pas élligible ?????

Je tourne fou, après avoir appelé plusieurs service qui ne me rappelle pas

Comment faire...

Pouvez vous m'aider SVP

Merci

[#2]

bonjour @pleasurehouse

as tu déclaré ton interret

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

sinon renseignements ici
_
Par téléphone au 0 800 38 38 84
_
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

cdt

[#3]

Merci Melet39

Oui,

Je leurs envoi un mail !!

Cdt

[#4]

re @pleasurehouse

de rien,tiens nous au courant

bonne journée

[#5]

Oui, biensur

Je manquerai pas de vous tenir au courant.

Merci

Bonne journée

[#6]

Reçu en retour de mail,de leurs part.

Faut pas etre pressé, un délai de réponse sous 2 mois. :

Bonjour,

Nous accusons bonne réception de votre mail.

Nous vous annonçons un délai de réponse sous 2 mois.

Nous vous remercions de votre compréhension et de l'intérêt que vous portez à la Fibre d'Orange.

Cordialement.

[#7]

re @pleasurehouse

il y a toujours un délai annoncé de 2 mois,mais en principe,tu auras une réponse avant

bonne journée

[#8]

Bonjour,

Des News !!

Il m'ont répondu qu'il prossédait à l'inscription de mon adresse.

Que ce passe t'il ensuite ? combien de temps ?

si vous avez déja été dans cette situation...

Merci

[#9]

bonjour @pleasurehouse

tu seras contacté directement lorsque ce sera le moment,le temps est variable,le pricipal est que tu sois inscris

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/verifier-l-eligibilite-fi...

cdt