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Non éligible alors que tout les voisins le sont

ltdyvi
contributeur
957  

Non éligible alors que tout les voisins le sont

Bonjour, j'aimerais savoir comment faire quand son adresse n'est pas éligible a la fibre, alors que tout les voisins a coté le sont depuis 1 ans environ, j'ai déjà rempli le formulaire pour être tenu aux courant mais il m'indique : " [...] le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

 

Est-ce qu'il faut faire une demande quelque part ? Est-ce que c'est possible d'être raccordé sur un poteau a 20m de chez moi ? (vue que celui en face de chez moi, n'a pas le petit boitier blanc d'installé)

23 RÉPONSES 23
melet39
Orange Star
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949  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

bonjour @ltdyvi 

 

en principe le boitier blanc est prévu pour 6 raccordements

ton numéro de rue n'est pas suivi par un bis ou une lettre ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ltdyvi
contributeur
915  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

Si, il y a 9 adresse en tout avec le même numéro, le 12 par exemple, donc il y a le numéro 12 qui est une maison plus loin qui elle a un boitier à part, en suite 12a,b,c,d qui sont dans le bâtiment où je réside (aucune de ses 4 adresses n'est éligible) puis il y a 12e,f,g,h dans le bâtiment voisin avec un boitier et donc éligible 

Mon logement ce trouve entre le numéro 12, et les numéro 12e,f,g,h mais il n'est pas raccordé.

 

J'aimerais vraiment savoir pourquoi car il n'y a aucune raison apparente 

melet39
Orange Star
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909  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

re @ltdyvi 

 

tu as quelle lettre après le 12 ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ltdyvi
contributeur
886  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

Le A, il y a le B à gauche, et C et D a l'étage 

melet39
Orange Star
Orange Star
872  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

re @ltdyvi 

 

pour le référencement on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ltdyvi
contributeur
851  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

Oui, ça ne serais pas de refus

 

Bonne soirée 

melet39
Orange Star
Orange Star
819  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

bonjour @ltdyvi 

 

on va l'espérer

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
784  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

Bonjour @ltdyvi,


Afin de vous apporter mon aide pour le référencement de votre adresse, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
780  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

bonjour @ltdyvi 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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