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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Non éligible alors que tout les voisins le sont

Marakai
contributeur occasionnel
793  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

Bonjour,

Je suis dans le même cas ! J'ai mon voisin qui est fibré chez vous mais quand je test mon adresse (maison individuelle en ville), aucun site ne me dit éligible à la fibre, je souhaiterais savoir quand serait-il possible que je passe à la fibre du réseau Orange (via une offre Sosh) ? Après m'être fait avoir par Bouygues... il me faut plus de débit et seul la fibre peut répondre à mon besoin.

 

Merci d'avance
(Sujet clos, j'ai la fibre Bouygues)

melet39
Orange Star
Orange Star
787  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

bonjour @Marakai 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marakai
contributeur occasionnel
767  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

Merci pour la réponse ^^

Une fois avoir validé mes infos, comme pour le créateur du post, ça me dit : "Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

Ce que je comprends pas c'est que sur aucune carte je ne suis éligible et sur la carte de déploiement Orange mon voisin (1 maison d'écart) est marqué fibré  

melet39
Orange Star
Orange Star
759  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

re @Marakai 

 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller pour faire le référencement dans la base de données

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
722  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

Bonjour @Marakai,


Veuillez m'excuser du délai de réponse.


Afin de vous apporter mon aide concernant le raccordement à la Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Jessica





Conseillère Spécialiste Commercial
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melet39
Orange Star
Orange Star
721  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

bonjour @Marakai 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marakai
contributeur occasionnel
705  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

Yes c'est c'que j'vais faire !

Merci 

melet39
Orange Star
Orange Star
691  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

re @Marakai 

 

merci du retour c'est parfait

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
678  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.


En effet seulement 2 maisons de votre rue sont éligibles à la Fibre. Les travaux sont actuellement en cours. Si vous avez rempli le formulaire Fibre (ici) vous serez avisé par e-mail de l'avancée des travaux.


Est-ce clair pour vous?


Jessica

Conseillère Spécialiste Commercial
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Marakai
contributeur occasionnel
655  

Re: Non éligible alors que tout les voisins le sont

Merci pour votre réponse !

Mais comment se fait il que seulement deux maison soient éligibles et non les autres ? Pensez vous que je serais éligible avant la fin de l'année ?

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