La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

Meme cas de figure pour moi...

Mon voisin qui à la meme adresse que moi ( terrain coupé en 2 )  et qui est à 5 mettre de chez moi à la fibre...

Pour moi cela n’est pas possible... je dois rester en adsl avec 2mbs... je peux strictement rien faire avec ce debit...

Quand je regarde la carte Arcep, toutes les villas sont identifiées et la mienne ne l’est pas !!!

Super orange !!!!! Et personne ne t explique le pourquoi du comment...

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bonjour @Alex1311 

fais une demande avec l'adresse éligible

cdt

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Je l’ai fait mais apres ils me disent que c est pas possile !!!

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re @Alex1311 

on te dit pourquoi ce n'est pas possible ?

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Oui que je suis pas raccordé...la blague... ils se sont arrêté en bas du chemin...

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Bonjour @Alex1311,

Je suis navré de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Afin de vous apporter mon aide pour l'éligibilité fibre de votre logement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Karim

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re @Alex1311 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Je viens dd lui repondre

merci

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re @Alex1311 

merci du retour c'est parfait

bonne journée

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@Alex1311 

Je vous remercie des informations communiquées par message privé.

Votre logement n'est effectivement pas référencé.

Comme je vous l'ai expliqué en privé, je fais une demande de référencement.

Je n'ai hélas aucune information au niveau du temps que cela peut prendre. 

Je vous invite à vérifier de temps en temps la carte de couverture Fibre Orange.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous ne voyez pas d'évolution d'ici fin juillet.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée

Karim