La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour a tous ,

Nous allons emménager dans un nouveau local ou le numéro 1 à été oublié , le numéro 3 est bien éligible a la fibre mais pas le 1 . A qui dois-je m'adresser pour rendre éligible le logement svp , déjà vu avec la mairie mais a voir avec l'opérateur d'infrastructure (Orange)

Ci dessous deux photos , merci d'avance.

[#2]

Bonjour @Julien-61 

si il y a un syndic essaie de voir avec eux

cdt

[#3]

Bonjour,

Pas de Syndic , j'ai fait ouvrir une ligne ADSL en attendant au numéro 1 qui lui est bien connu en ADSL en espérant que ca permette de faire une update en attendant un expert sur cette discussion qui pourra certainement me donner une réponse clair . 

Cordialement

Julien

[#4]

Bonjour @Julien-61 

merci du retour,on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#5]

Oui , je n'ai pas trouvé de mail pour gérer des cas similaire

En zone SFR il existe une adresse mail pour gérer ce type d'erreur de référencement 

[#6]

re @Julien-61 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

Bon après-midi

[#7]

Bonjour @Julien-61,

Afin de vérifier le référencement de votre logement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis

[#8]

re @Julien-61 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

[#9]

Bonjour c'est fait , je reviens vers vous quand j'ai un retour ! 

[#10]

Bonjour @Julien-61 

merci du retour,c'est parfait

Bonne journée