La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Madame, Monsieur,
Résident propriétaire depuis plus de 6 ans à Leers, et informaticien de carrière, je m'intéresse tout particulièrement au déploiement de la fibre sur la commune.
J'ai été ravi d'apprendre en novembre 2017 qu'un accord avait été signé entre la commune de Leers et Orange pour un démarrage des travaux dès janvier 2018. L'installation de l'ensemble des armoires fibre (Sous-Répartiteurs Optiques ou SRO) a donc bien été finalisée sur la commune dès avril 2018 pour un démarrage de la phase de raccordement.
A ce jour, soit début septembre 2020, je suis au regret de constater que 15% des adresses de mon secteur d'habitation ne sont toujours pas "éligible" à la fibre. La finalisation du déploiement de la Fibre sur la commune est d'ailleurs assez incompréhensible et tout bonnement erratique voyant de temps à autre une société prestataire installer quelques Points de Branchement Optiques (PBO) devant les maisons.

Si je m'intéresse à la zone citée, j'ai pu m'apercevoir que le câble fibre avait été tirée en aérien sur l'ensemble du secteur d'habitation en août 2019... un boitier de répartition a également été installé à 200m de mon adresse pour finalement raccorder uniquement une résidence de logements de retraite. En gros, le câble passe juste devant chez nous mais rien depuis plus d'un an !

Schéma fibre Quartier Leers

Mais au moment où je vous écris, toujours aucune nouvelle d'une éligible à une offre fibre !
J'ai pu contacter ma Mairie qui ne dispose d'aucune information sur le pourquoi de la non éligibilité du secteur.

J'ai également contacté l'agence Orange de mon secteur où le responsable s'étonnait de n'avoir aucune information sur l'éligibilité de mon secteur, sachant qu'aucune contrainte technique n'ait été précisée à ce jour. Selon lui c'est un oublie. Il devait revenir vers moi avec des informations... j'attends toujours (mais je ne manquerait pas de le recontacter sous peu).

Ayant été très patient jusqu'à présent (2 ans et 9 mois), je sollicite maintenant l'aide d'un Webconseiller pour m'aider à faire en sorte que les Points de branchement Optiques fibre soit installés sur l'ensemble de mon secteur afin que mes voisins et moi puissions profiter enfin d'une qualité de connexion optimale.

Le raccordement à la Fibre de mon logement revêt des enjeux professionnels et économiques :
- Professionnel : pour me permettre d'exercer mon métier en télétravail dans de bonnes conditions (et c'est d'autant plus vrai depuis la crise sanitaire que nous vivons actuellement)
- Economique : pour me permettre de regrouper mes offres de téléphonie, TV et internet chez Orange et accéder à une économie de plusieurs dizaines d'Euros par mois.

En vous remerciant par avance de prendre en considération mon message et dans l'attente d'une réponse, je vous prie, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.

[#2]

bonjour @Sillage59 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

[#3]

Bonjour melet39,

A priori l'image que j'ai postée ne s'affiche pas.
Je suis depuis près de 2 ans à l'étape "Le déploiement de la fibre a démarré dans votre quartier".

J'ai bien du remplir une bonne dizaine de fois le formulaire d'intérêt à la fibre sans que ça ne change quoi que ce soit !

[#4]

re @Sillage59 

l'image est à la modération,comme il n'y a pas d'info perso,je viens de la valider elle ne devrait pas tarder à être visible

cdt

[#5]

re @Sillage59 

de toute façon tu ne seras pas oublié,les raccordements se faisant par lots,patience en attente à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

bonne soirée

[#6]

Je comprends bien melet39

Ce qui m'exaspère c'est d'avantage la stratégie de déploiement dont la logique m'échappe totalement.

Pourquoi faire déployer la fibre sur une résidence isolée au milieu de la rue sans le faire pour l'ensemble des habitations sur le chemin ?

Il aurait été plus logique de réaliser le déploiement en partant du NRO à mon sens...

Sans compter que depuis le déploiement de cette résidence, il ne se passe plus rien depuis près de 10 mois !

[#7]

bonjour @Sillage59 

merci de ton retour,je suis de ton avis malheureusement ce  cas est général,et malheureusement il n'y a rien à faire d'autre

bonne journée

[#8]

J'attends patiemment qu'un webconseiller prenne en compte mon dossier

[#9]

re @Sillage59 

on va espérer,mais à mon avis je ne pense pas qu'il puisse faire plus à part te donner des renseignements

bonne soirée

[#10]

Bonjour, petit message de soutien car je suis quasi dans le même cas que toi. J'ai accepté la pose d'un boîtier fibre sur la facade de ma maison pensant en être l'un des 1er à en bénéficier. Cela fait maintenant 5 ans ! et je ne suis toujours pas eligible. Apres divers relance auprès de la mairie qui ne comprend pas pourquoi je n'ai pas la fibre, la société sogretel est passé vérifier l installation du boîtier qui fonctionne parfaitement. D'après l'employé ceux qui ont installé le boîtier n'ont pas validé l'installation. Du coup , en face y'a la fibre, 4 maisons plus bas y'a la fibre, 4 maisons plus haut y'a la fibre mais moi toujours pas. Je contacte régulièrement orange qui se contente de me dire que la fibre est presente dans mon quartier et d'être patient. Lol, 5 ans de patience ça commence a faire long. Je ne sais pas pourquoi cela prend autant de temps alors que le boitier est posé et qu'il n'y a qu'une prise à installer dans mon logement, le pire étant de n'avoir aucun interlocuteur compétent capable de faire bouger les choses. 

Bon courage a tous ceux qui galèrent pour etre éligible sur le papier alors que dans les faits y'a plus cas.