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Demande de déménagement fibre, éligibilité OK à la nouvelle adresse.

Un technicien est passé y'a 10 jours et n'a pas réussi à installer, depuis aucune nouvelle Orange fait le mort. L'espace client indique une date au 11 décembre ...
J'aimerai juste avoir de la visibilité donc j'appel tous les jours le 3900 mais personne ne sait ce qu'il se passe.

Internet est pour moi une question de vie ou de mort car je suis en télétravail et je risque de me faire virer ... 

Bravo Orange pour votre manque de professionnalisme à laisser les gens mourir
Evidemment je suis toujours débité tous les mois c'est ça le meilleur dans l'histoire

Enfin je parie que ce message va être supprimé par Orange  

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@irfano 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

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Bonjour @irfano,

Je prends connaissance de votre message et des difficultés rencontrées.

Nous allons voir la situation ensemble si vous le souhaitez.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile et fixe ainsi qu’une adresse mail de contact) via le lien ci-dessous :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14730960

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Pascal A.