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Re: PBO installé depuis 6 mois, voisins fibré mais adresse non éligible
Bonjour @Nicodu17
Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
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Re: PBO installé depuis 6 mois, voisins fibré mais adresse non éligible
bonjour @Nicodu17
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: PBO installé depuis 6 mois, voisins fibré mais adresse non éligible
Bonjour,
je suis dans le même cas. Est-il possible d'être recontacté aussi svp ou dois-je ouvrir une nouvelle conversation ?
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Re: PBO installé depuis 6 mois, voisins fibré mais adresse non éligible
bonjour @Yodo21
on va attendre qu'un webconseiller soit dispo pour venir vers toi
cdt
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Re: PBO installé depuis 6 mois, voisins fibré mais adresse non éligible
Merci
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Re: PBO installé depuis 6 mois, voisins fibré mais adresse non éligible
Bonsoir @Yodo21 ,
Je suis tout d'abord navrée de notre retard de réponse lié aux conditions exceptionnelles actuelles.
Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide quant à cette éligibilité, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.
Prenez soin de vous.
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: PBO installé depuis 6 mois, voisins fibré mais adresse non éligible
bonsoir @Yodo21
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt
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Re: PBO installé depuis 6 mois, voisins fibré mais adresse non éligible
Bonjour, merci de votre aide, j'ai eu un conseiller qui a programmé un rdv dans mon batiment pour le 20/07.
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Re: PBO installé depuis 6 mois, voisins fibré mais adresse non éligible
bonjour @Yodo21
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: PBO installé depuis 6 mois, voisins fibré mais adresse non éligible
Bonjour,
Je suis actuellement dans le même cas.
Est-ce qu’un Webconseiller serait-il disponible ?
Merci